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PROBLEMLÖSUNG 6 - 3

NC9100h_FM6.0

Befindet sich zwischen dem Print/ScanServer und dem

Hostcomputer eine Brücke oder ein Router, so vergewissern

Sie sich, dass das Gerät so eingestellt ist, dass der Print/

ScanServer Daten zum Host senden und von dort empfangen

kann. Eine Brücke kann zum Beispiel so eingestellt sein, dass

nur bestimmte Arten von Ethernet-Adressen passieren dürfen

(das bezeichnet man als Filterung); folglich muss eine solche

Brücke für Brother-Print/ScanServer-Adressen konfiguriert

werden. Entsprechend kann ein Router zur Durchlässigkeit für

bestimmte Protokolle eingestellt werden. Prüfen Sie also, ob

das gewünschte Protokoll zum Print/ScanServer dringen kann.

Gelegentliche Probleme

Starten Print/ScanServer und Gerät problemlos, treten jedoch beim

Drucken manchmal Schwierigkeiten auf, so prüfen Sie Folgendes:

Wenn Sie kleine Druckaufträge problemlos drucken können,

große Grafikdrucke jedoch verzerrt oder unvollständig sind,

vergewissern Sie sich, dass das Gerät über genug Speicher

verfügt und der neueste Druckertreiber auf Ihrem Computer

installiert ist. Die neuesten Brother-Druckertreiber können Sie

von

http://solutions.brother.com herunterladen.

Entnehmen Sie den einzelnen Abschnitten zur Problemlösung

bei Protokollfehlern in diesem Kapitel weitere Ursachen für

gelegentliche Druckerstörungen.

Problemlösung für TCP/IP

Wenn Sie TCP/IP verwenden, nicht über den Print/ScanServer

drucken können und Hardware und Netzwerk wie in den

vorhergegangen Schritten überprüft haben, so prüfen Sie

Folgendes:

Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

Um mögliche Fehler bei der Einrichtung auszuschließen, löschen

Sie den PrintServer und erstellen Sie einen neuen. Richten Sie

anschließend eine neue Druckwarteschlange ein.

Es empfiehlt sich immer, folgende Schritte nacheinander

auszuführen, um Fehler bei der Einrichtung auszuschließen.

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