Brother MFC-9660 User Manual Page 145

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Dépistage des pannes et entretien 135
ENTRETIEN
Difficultés de fonctionnement
Si vous pensez que votre appareil présente une anomalie, faites dabord une copie. Si la copie vous
donne satisfaction, le problème ne vient sans doute pas de votre appareil. Consultez le tableau ci-
dessous pour obtenir des conseils de dépistage des pannes.
DIFFICULTE SUGGESTIONS
Impression ou réception de fax
Impression condensée et
stries horizontales/partie
supérieure ou inférieure des
caractères coupée.
Ceci peut être causé par de l’électricité statique ou des parasites sur
la ligne téléphonique. Vous pouvez faire une copie en utilisant la
fonction Copie afin de voir si le même problème se présente. Si la
copie est également mauvaise, demandez lintervention dun
technicien Brother.
Les fax reçus présentent des
stries verticales noires.
Parfois les fax reçus présentent des stries verticales ou des traits
noirs. Le fil corona de charge primaire de lappareil pour
limpression est peut-être sale, ou le scanner de fax de l’émetteur est
peut-être sale. Nettoyez votre fil corona de charge primaire, ou
demandez à l’émetteur de faire une copie pour voir si le problème
provient de son appareil. Essayez de recevoir un fax en provenance
dun autre télécopieur. Si le problème persiste, demandez
lintervention dun technicien Brother.
Lappareil interprète la
tonalité dappel vocal comme
une tonalité dappel de fax.
Si la fonction Détection de fax (avec un téléphone externe) est
activée, ON, lappareil est plus sensible aux sons. Il peut, à tort,
interpréter certaines voix ou musiques sur la ligne comme sil
sagissait dun appel provenant dun télécopieur et répondre avec
une tonalité de réception de fax. Désactivez le fax en appuyant sur
Arrêt/Sortie.
Essayez d’éviter ce problème en désactivant la fonction Détection
de fax (avec un téléphone externe), OFF. (Voir Détection de fax
(avec téléphone externe ou poste supplémentaire), page 29.)
Ligne téléphonique ou connexions
Impossible de composer un
numéro.
Vérifiez la présence dune tonalité. Changez le paramètre
TONAL/IMPULS.. (Voir Paramétrage du mode de numérotation
(Tonalité/Impulsions), page 19.) Vérifiez tous les branchements
téléphoniques. Vérifiez le branchement du câble dalimentation.
Envoyez un fax en mode manuel en décrochant le combiné du
téléphone externe et en composant le numéro. Attendez dentendre
la tonalité de réception de fax avant dappuyer sur Marche.
Lappareil ne répond pas
lorsquil est appelé.
Vérifiez que le mode de réponse de lappareil est programmé
correctement (Fax, Fax/Tél. (F/T) ou REP). Vérifiez la présence
dune tonalité. Si possible, appelez votre appareil pour voir sil
répond. Sil ne répond toujours pas à lappel, vérifiez le
branchement de la ligne téléphonique. Sil ny a pas de sonnerie
quand vous appelez lappareil, contactez la compagnie des services
téléphoniques pour quelle vérifie la ligne.
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