Brother MFC-9140CDN User Manual Page 163
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Solución de problemas
153
B
Recepción de faxes
Problemas Sugerencias
No se puede recibir un fax. Compruebe todas las conexiones del cable telefónico. Compruebe que el cable
de la línea telefónica esté enchufado directamente a una toma telefónica de pared
y a la toma LINE del equipo. Si está suscrito a servicios DSL o VoIP, póngase en
contacto con el proveedor de servicios para recibir instrucciones para la conexión.
Compruebe que el equipo esté en el modo de recepción correcto. Esto queda
determinado por los dispositivos externos y los servicios abonados de telefonía
disponibles en la misma línea que el equipo Brother (consulte Ajustes del modo
de recepción uu página 48).
Si tiene una línea de fax dedicada y desea que el equipo Brother responda
automáticamente a todos los faxes entrantes, debe seleccionar el modo Fax.
Si el equipo Brother comparte una línea con un contestador externo, debe
seleccionar el modo Contestador ext.. En el modo
Contestador ext., el equipo Brother recibirá automáticamente los faxes
entrantes y las personas que llaman podrán dejar un mensaje en el
contestador.
Si el equipo Brother comparte una línea con otros teléfonos y desea que
responda automáticamente a todos los faxes entrantes, debe seleccionar el
modo Fax/Tel. En el modo Fax/Tel, el equipo Brother recibirá
automáticamente los faxes y producirá un timbre doble rápido para indicarle
que conteste las llamada de voz.
Si no desea que el equipo Brother conteste automáticamente los faxes
entrantes, deberá seleccionar el modo Manual. En el modo Manual, deberá
contestar todas las llamadas entrantes y activar el equipo para recibir faxes.
Otro dispositivo o servicio en su ubicación puede estar contestando la llamada
antes de que el equipo Brother responda. Para probarlo, disminuya el ajuste de
número de timbres:
Si el modo de respuesta está ajustado en Fax o Fax/Tel, reduzca el número
de timbres a 1 timbre (consulte Número de timbres uu página 48).
Si el modo de respuesta está ajustado en Contestador ext., reduzca el
número de timbres programados en el contestador a 2.
Si el modo de respuesta está ajustado en Manual, NO ajuste el número de
timbres.
Pida que alguien le envíe un fax de prueba:
Si recibe bien este fax de prueba, el equipo está funcionando correctamente.
No olvide restablecer el número de timbres o el contestador a sus ajustes
originales. Si los problemas de recepción persisten después de reajustar el
número de timbres, una persona, un dispositivo o un servicio abonado está
contestando la llamada de fax antes de que el equipo tenga la oportunidad de
hacerlo.
Si no pudo recibir el fax, otro dispositivo o servicio abonado puede estar
interfiriendo con la recepción del fax, o bien puede haber un problema con la
línea de fax.
- Guía básica del usuario 1
- 4 Envío de un fax 41 6
- 5 Recepción de un fax 45 6
- 6 Uso del PC-FAX 54 6
- A Mantenimiento rutinario 78 8
- B Solución de problemas 124 8
- D Especificaciones 234 9
- EÍndice 247 9
- Tabla de contenido 10
- Información general 1 11
- Capítulo 1 12
- Acceso a la Guía 13
- (Macintosh) 1 14
- Cómo acceder a las 15
- Guías del usuario 15
- Acceso a la asistencia 16
- Información general 19
- Pantalla táctil LCD 1 20
- 䎱䏘䏈䎩䏄䏛䎋䏈䏖䎌䎝䎓䎔 22
- Pantalla de configuración 1 23
- Configuración de la pantalla 24
- Preparado 1 24
- Operaciones básicas 1 24
- Configuración de los 25
- Adición de accesos directos 26
- Modificación de los accesos 30
- Modificación de nombres de 31
- Ajustes de volumen 1 32
- Volumen de la alarma 1 33
- Volumen del altavoz 1 33
- Carga de papel 2 34
- Carga de papel 35
- Capítulo 2 36
- Ajustes de papel 2 42
- Papel y otros soportes 43
- Manipulación y uso de papel 45
- Carga de documentos 3 48
- Cómo cargar documentos 3 49
- Envío de un fax 4 51
- Detener el envío de fax 4 52
- Envío de un fax 53
- Capítulo 4 54
- Recepción de un fax 5 55
- Capítulo 5 56
- Uso de los modos de 57
- Ajustes del modo de 58
- Detección de fax 5 59
- Vista previa del fax 60
- (solo blanco y negro) 5 60
- Cómo imprimir un fax 5 62
- Desactivación de la vista 63
- Uso del PC-FAX 6 64
- Envío de PC-Fax 6 65
- Servicios de la línea 66
- Conexión de un TAD 67
- Conexiones 7 68
- Grabación de un mensaje 68
- Teléfonos externos y 69
- Capítulo 7 70
- Utilización de códigos 71
- Cómo marcar 8 73
- Almacenamiento de 74
- Modificación de nombres o 75
- Realización de copias 9 76
- Opciones de copia 9 77
- Creación de un archivo 78
- PRN para la impresión 78
- Capítulo 10 80
- Modificación de la 81
- Cómo imprimir desde un 82
- Antes de escanear 12 83
- Haga clic en Archivo 84
- Pulse Escanear 85
- Capítulo 12 86
- Cómo escanear a un ordenador 87
- Mantenimiento rutinario A 88
- Sustitución de los cartuchos 92
- Sustitución de las unidades 99
- IMPORTANTE 100
- ADVERTENCIA 101
- Mantenimiento rutinario 105
- Sustitución de la unidad de 106
- Limpieza y 117
- Limpieza del exterior del 118
- Limpieza de los cabezales 119
- Limpieza del cristal de 120
- Limpieza de la unidad de 125
- Limpieza de los rodillos de 131
- Calibración A 132
- Registro automático A 133
- Frecuencia 133
- (Corrección del color) A 133
- Solución de problemas B 134
- Solución de problemas 135
- Transferencia de faxes o del 145
- Atascos de 148
- Atascos de papel B 150
- Papel atascado en la bandeja 151
- Papel atascado debajo de la 157
- Problemas de impresión 160
- Impresión de faxes recibidos 162
- Línea telefónica o conexiones 162
- Recepción de faxes 163
- Envío de faxes 165
- Gestión de llamadas entrantes 166
- Problemas de copia 166
- Problemas de escaneado 167
- Problemas de software 167
- Problemas de red 168
- Otros problemas 170
- Interferencias en la línea 172
- ABCDEFGH 174
- EFGHIJKLMN 183
- Información sobre el 184
- Funciones de restauración B 185
- Cómo restablecer el equipo B 185
- Uso de las tablas de 187
- Tablas de ajustes C 188
- Todos los ajustes C 190
- Tablas de funciones C 213
- Copiar C 218
- Escaneado 222
- Opciones (a OCR) C 225
- Opciones (a USB) C 227
- Opciones (a FTP y a red) C 231
- Tóner C 237
- Configuración Wi-Fi C 238
- Web (Pantalla Más) C 239
- Acceso directo C 240
- Introducción de texto C 243
- 410 mm 483 mm 244
- Tamaño del documento D 246
- Soportes de impresión D 247
- Escáner D 250
- Impresora D 251
- Interfaces D 252
- Requisitos del ordenador D 255
- Consumibles D 256
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