Brother MFC-J4610DW User Manual Page 121
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Dépistage des pannes
113
B
Envoi de fax
Difficulté Suggestions
Impossible d'envoyer un fax. Vérifiez tous les branchements de cordon de ligne. Vérifiez que le cordon de ligne
téléphonique est branché sur la prise téléphonique murale et dans la prise LINE à
l'intérieur de l'appareil.
Imprimez le rapport de vérification de l'envoi et vérifiez s'il y a une erreur.
(uu Guide de l’utilisateur avancé : Rapports.)
Adressez-vous à votre administrateur pour vérifier vos paramètres de Verrouillage
fonction sécurisée.
Demandez à votre correspondant de vérifier que l'appareil récepteur ne manque
pas de papier.
Mauvaise qualité d'envoi de fax. Essayez de modifier votre résolution sur Fin ou sur Sup.fin. Faites une copie
pour vérifier le fonctionnement du scanner de votre appareil. Si la qualité de la
copie n'est pas bonne, nettoyez le scanner. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner
uu page 79.)
Le rapport de vérification de l'envoi
indique « RESULT :ERREUR ».
La ligne est probablement soumise provisoirement à du bruit ou à de l'électricité
statique. Essayez d'envoyer le fax à nouveau. Si vous envoyez un PC-FAX et que
vous obtenez « RESULT : ERREUR » sur le rapport de vérification de l'envoi, il est
possible que la mémoire de votre appareil soit saturée. Pour avoir de la mémoire
supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction de réception en mémoire
(uu Guide de l’utilisateur avancé : Désactivation des opérations de réception en
mémoire), imprimer les fax présents dans la mémoire de l'appareil (uu Guide de
l’utilisateur avancé : Impression d'un fax depuis la mémoire) ou annuler un fax
différé ou une tâche de relève. (Voir Annulation d'un fax en cours uu page 42.)
(uu Guide de l’utilisateur avancé : Vérification et annulation de tâches en attente.)
Si le problème persiste, prenez contact avec votre compagnie de téléphone pour
faire vérifier votre ligne téléphonique.
Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission provoquées par de
possibles interférences sur la ligne téléphonique, essayez de régler le paramètre
Compatibilité de l'appareil sur Base(pour VoIP).
(Voir Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 117.)
Si vous raccordez votre appareil à un PBX ou un RNIS, configurez le réglage du
menu de type de ligne téléphonique en fonction de votre type de ligne. (Voir
Réglage du type de ligne téléphonique uu page 49.)
Lignes verticales noires lors de
l'envoi.
Les lignes verticales noires sur les fax envoyés sont généralement provoquées
par des saletés ou du liquide correcteur sur la bande de verre. Nettoyez la bande
de verre. (Voir Nettoyage de la vitre du scanner uu page 79.)
Gestion des appels entrants
Difficulté Suggestions
L'appareil interprète une
communication vocale comme une
tonalité CNG.
Si Détection fax est réglé sur Oui, votre appareil est plus sensible aux sons. Il peut
alors interpréter à tort certaines voix ou de la musique sur la ligne comme étant
un appel de télécopieur et répondre avec des tonalités de réception de fax.
Désactivez l'appareil en appuyant sur . Essayez d'éviter ce problème en
réglant Détection fax sur Non.
(Voir Détection fax uu page 47.)
Envoi d'un appel de télécopieur
vers l'appareil.
Si vous avez répondu sur un téléphone supplémentaire ou un téléphone externe,
saisissez votre code d'activation à distance (le réglage par défaut est l 51). Si
vous avez répondu sur un téléphone externe, appuyez sur Marche, puis sur
Recevoir pour recevoir le fax. Quand l'appareil répond, raccrochez.
- Guide de l’utilisateur 1
- Table des matières 4
- 3 Chargement de documents 37 5
- 4 Envoi d'un fax 40 5
- 5 Réception d'un fax 44 5
- B Dépistage des pannes 84 7
- EIndex 167 7
- A Entretien courant 76 7
- Informations générales 1 9
- Accès au Guide de 10
- Guide utilisateur 10
- Logiciel et au Guide 10
- Accès au support 12
- Brother (Windows 12
- Brother (Macintosh) 13
- Écran tactile LCD de 16
- 1,8 pouces 1 16
- Opérations de base 1 17
- Paramètres de 18
- Ajout de raccourcis 1 19
- Modification des raccourcis 1 20
- Suppression de raccourcis 1 20
- Utilisation des raccourcis 1 20
- Réglages du volume 1 21
- Écran tactile LCD 1 22
- Chargement du papier 2 23
- Chargement du papier de plus 26
- Chargement du papier dans le 30
- (MFC-J4610DW) 2 30
- Chargement du papier dans la 32
- Zone non imprimable 2 36
- Réglages du papier 2 37
- Format et type de papier 38
- Utilisation des bacs en mode 39
- Copie (MFC-J4610DW) 2 39
- Fax (MFC-J4610DW) 2 39
- Papier et autres 40
- Chargement de documents 3 45
- Utilisation de la vitre du 46
- Zone non numérisable 3 47
- Envoi d'un fax 4 48
- Envoi d'un fax 49
- Rapport de vérification de 51
- Réception d'un fax 5 52
- Utilisation des modes 53
- Réglages du mode de 54
- Détection fax 5 55
- Opérations vocales 6 56
- Services 57
- Branchement d'un 59
- Branchements multilignes 60
- Téléphones externes et 61
- Utilisation de codes à 62
- Comment composer 7 63
- Opérations de 64
- Enregistrement de 65
- Modification des numéros ou 67
- Opérations de copies 8 68
- Type de papier 8 69
- Format du papier 8 69
- Sélection du bac 70
- (MFC-J4610DW) 8 70
- Opérations 71
- PhotoCapture Center™ 71
- (mode PHOTO) 71
- Pour commencer 9 72
- Impression d'images 9 74
- Réglages d'impression 74
- Comment numériser 75
- Comment imprimer depuis un 76
- Comment numériser vers un 77
- Cliquez sur Fichier 80
- Appuyez sur Numérisation 80
- Chapitre 11 82
- Entretien courant A 84
- Nettoyage et 87
- Nettoyage de la tête 88
- Vérification de la qualité 89
- Entretien courant 91
- Dépistage des pannes B 92
- Affichage des animations de 104
- Transfert de vos fax ou du 104
- Bourrage de document B 105
- 1 Capot document 106
- Dépistage des pannes 107
- REMARQUE 108
- IMPORTANT 110
- Difficultés d'impression 115
- Impression des fax reçus 120
- Réception de fax 120
- Envoi de fax 121
- Gestion des appels entrants 121
- Difficultés de copie 122
- Difficultés de numérisation 122
- Problèmes de logiciel 123
- Problèmes de réseau 123
- Problèmes de réseau (Suite) 124
- Détection de tonalité B 125
- Interférences sur la ligne 125
- Informations sur 126
- Tableaux des réglages et des 127
- Tableaux des réglages C 128
- Paramètres réseau C 134
- (Param) (suite) C 142
- Tableaux des fonctions C 144
- (Copie) C 147
- Suppr arrière-plan C 149
- (Scan) C 150
- (Photo) C 156
- Options (pour Photo) C 157
- Saisie de texte C 161
- Caractéristiques techniques D 162
- Caractéristiques techniques 163
- Supports d'impression D 164
- PhotoCapture Center™ D 168
- PictBridge D 169
- Scanner D 170
- Imprimante D 171
- Interfaces D 172
- Réseau D 172
- Consommables D 174
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