Brother MFC-J6520DW User Manual Page 133
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Risoluzione dei problemi
123
B
In caso di problemi con l'apparecchio B
NOTA
• Per assistenza tecnica contattare il servizio assistenza clienti Brother.
• In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento alla tabella che segue per i consigli
relativi alla risoluzione dei problemi. È possibile risolvere la maggior parte dei problemi
autonomamente.
• Per ulteriore assistenza, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande frequenti)
agg
iornate e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizzo
http://solutions.brother.com/.
Problemi di stampa
Problema Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa. Controllare che sia installato e selezionato il driver della stampante corretto.
Controllare se sul touchscreen sono visualizzati messaggi di errore.
(Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 103.)
Accertarsi che l'apparecchio sia in linea.
(Windows
®
XP e Windows Server
®
2003)
Fare clic su st
art/Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro del mouse su
Brother MFC-XXXX Printer (
dove XXXX rappresenta il modello dell'apparecchio
in uso). Se la stampante è offline, viene visualizzata l'opzione
Utilizza la stampante in linea.
Selezionare questa opzione per attivare la
stampante.
(Windows Vista
®
e Windows Server
®
2008)
Fare clic su /P
annello di controllo/Hardware e suoni/Stampanti. Fare clic
con il pulsante destro del mouse su Br
other MFC-XXXX Printer (dove XXXX
rappresenta il modello dell'apparecchio in uso). Se la stampante è offline, viene
visualizzata l'opzione Utilizza la stampante in linea.
Selezionare questa
opzione per attivare la stampante.
(Windows
®
7 e Windows Server
®
2008 R2)
Fare clic su /Dis
positivi e stampanti. Fare clic con il pulsante destro del
mouse su Br
other MFC-XXXX Printer (dove XXXX rappresenta il modello
dell'apparecchio) e selezionare Visualizza stampa in corso. F
are clic su
Stampante e accertarsi che l'opzione Usa stampante offline s
ia deselezionata.
(Windows
®
8 e Windows Server
®
2012)
Spostare il mouse nell'angolo in basso a destra del desktop. Quando viene
v
isualizzata la barra dei menu, fare clic su Impostazioni, quindi fare clic su
Pannello di controllo.
Nel gruppo Hardware e suoni (Hardware), fare clic su
Visualizza dispositivi e stampanti.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su
Brother MFC-XXXX Printer (d
ove XXXX rappresenta il modello
dell'apparecchio) e selezionare Visualizza stampa in corso.
Se vengono
visualizzate opzioni per il driver stampante, selezionare quello desiderato. Fare
clic su Stampante nella barra dei menu e accertarsi che l'opzione
Usa stampante offline si
a deselezionata.
Una o più cartucce d'inchiostro sono esaurite.
(Vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina
93.)
- Guida per utenti base 1
- Sommario 4
- 4 Invio di un fax 47 5
- 5 Ricezione di un fax 52 5
- 6 Utilizzo di PC-FAX 60 5
- 9 Esecuzione di copie 75 6
- A Manutenzione ordinaria 93 7
- D Specifiche tecniche 188 8
- EIndice 201 8
- AVVERTENZA 11
- Come visualizzare le guide 12
- (Macintosh) 1 13
- Come accedere alle 14
- Informazioni generali 15
- MFC-J6720DW 16
- Touchscreen LCD da 18
- 2,7 pollici (67,5 mm) 1 18
- Schermata Impostazioni 1 20
- Operazioni di base 1 21
- Impostazione delle 22
- Capitolo 1 24
- Web Connect 1 25
- Impostazioni relative al 28
- Touchscreen LCD 1 29
- Caricamento della carta 31
- 1 Chiudere il coperchio del 32
- 2 Chiudere il coperchio del 33
- Caricamento di carta di 35
- Foto L, Foto 2L o buste) 2 35
- Caricamento carta nel 38
- (MFC-J6720DW) 38
- Capitolo 2 40
- Caricamento della 43
- Area non stampabile 2 46
- Impostazioni relative 47
- Uso del vassoio in modalità 48
- Copia (MFC-J6720DW) 2 48
- Carta e altri supporti di 49
- Gestione e utilizzo dei 50
- La carta BP71 (260 g/m 53
- Caricamento dei documenti 3 54
- Utilizzo del piano dello 55
- Area non acquisibile 3 56
- Invio di un fax 4 57
- Interruzione della 58
- Invio di un fax 59
- Come visualizzare in 60
- Rapporto di verifica della 61
- Ricezione di un fax 5 62
- Premere Mod. ricezione 63
- Premere 63
- Utilizzo delle modalità 64
- Riconoscimento fax 5 66
- Anteprima fax (solo fax 67
- Come stampare un fax 5 68
- Ricezione di un fax 69
- Utilizzo di PC-FAX 6 70
- Ricezione PC-FAX 71
- (Windows 71
- Capitolo 6 72
- Operazioni vocali 7 73
- Servizi telefonici 7 74
- VoIP (Voice over Internet 75
- Protocol) 7 75
- Collegamento di una 76
- Telefoni esterni e 77
- Utilizzo dei codici remoti 7 78
- Modifica dei codici remoti 7 79
- Come effettuare la 80
- Operazioni di 81
- Cronologia degli ID 82
- Memorizzazione dei 83
- Modifica o eliminazione dei 84
- Esecuzione di copie 9 85
- Opzioni di copia 9 86
- Selezione del vassoio 87
- (MFC-J6720DW) 9 87
- Copia in modalità Alta 87
- Stampa di fotografie da 88
- Stampa di immagini 10 91
- Stampa di un 94
- Capitolo 12 100
- ATTENZIONE 103
- IMPORTANTE 104
- Pulizia e controllo 106
- Verifica della qualità di 107
- Manutenzione ordinaria 109
- Impostazione di data e 110
- Risoluzione dei problemi B 111
- Animazioni degli errori B 124
- Trasferimento dei fax o del 124
- Inceppamento documenti B 125
- 1 coperchio documenti 126
- Inceppamento della 127
- Risoluzione dei problemi 129
- Problemi di stampa 133
- Problemi di stampa (Continua) 134
- Stampa dei fax ricevuti 138
- Ricezione dei fax 139
- Invio di fax 140
- Ricezione dei fax (Continua) 140
- Invio di fax (Continua) 141
- Problemi di copia 142
- Problemi di scansione 142
- Problemi di software 143
- Problemi di rete 143
- Problemi di rete (Continua) 144
- Rilevamento del segnale di 145
- Interferenze sulla linea 145
- Informazioni 146
- Come reimpostare 147
- Tabelle delle impostazioni e 148
- Tabelle delle impostazioni C 149
- Tutte le imp C 151
- Tutte le imp (segue) C 167
- Tabelle delle funzioni C 169
- Copia C 173
- Scansione C 177
- Opzioni C 179
- Impos. stampa C 187
- Scelte rapide copia A3 C 191
- (Scelte rapid) C 192
- (Inchiostro) C 195
- (Impostazione Wi-Fi) C 196
- Immissione di testo C 197
- Specifiche tecniche D 198
- Specifiche tecniche 199
- Supporti di stampa D 200
- PhotoCapture Center™ D 204
- PictBridge D 205
- Scanner D 206
- Stampante D 207
- Interfacce D 207
- Requisiti del computer D 209
- Materiali di consumo D 210
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