Brother MFC-J6920DW User Manual Page 140
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130
In caso di problemi con l'apparecchio B
NOTA
• Per assistenza tecnica contattare il servizio assistenza clienti Brother.
• In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento alla tabella che segue per i consigli
relativi alla risoluzione dei problemi. È possibile risolvere la maggior parte dei problemi
autonomamente.
• Per ulteriore assistenza, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande frequenti)
aggiornate e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Visitare il sito Web Brother all'indirizzo http://solutions.brother.com/
.
Problemi di stampa
Problema Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa. Controllare che sia installato e selezionato il driver della stampante corretto.
Controllare se sul touchscreen sono visualizzati messaggi di errore.
(Vedere Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 109.)
Accertarsi che l'apparecchio sia in linea.
(Windows
®
XP e Windows Server
®
2003)
Fare clic su start/Stampanti e fax. Fare clic con il pulsante destro del mouse su
Brother MFC-XXXX Printer (dove XXXX rappresenta il modello dell'apparecchio
in uso). Se la stampante è offline, viene visualizzata l'opzione
Utilizza la stampante in linea. Selezionare questa opzione per attivare la
stampante.
(Windows Vista
®
e Windows Server
®
2008)
Fare clic su /Pannello di controllo/Hardware e suoni/Stampanti. Fare clic
con il pulsante destro del mouse su Brother MFC-XXXX Printer (dove XXXX
rappresenta il modello dell'apparecchio in uso). Se la stampante è offline, viene
visualizzata l'opzione Utilizza la stampante in linea. Selezionare questa
opzione per attivare la stampante.
(Windows
®
7 e Windows Server
®
2008 R2)
Fare clic su /Dispositivi e stampanti. Fare clic con il pulsante destro del
mouse su Brother MFC-XXXX Printer (dove XXXX rappresenta il modello
dell'apparecchio) e selezionare Visualizza stampa in corso. Fare clic su
Stampante e accertarsi che l'opzione Usa stampante offline sia deselezionata.
(Windows
®
8 e Windows Server
®
2012)
Spostare il mouse nell'angolo in basso a destra del desktop. Quando viene
visualizzata la barra dei menu, fare clic su Impostazioni, quindi fare clic su
Pannello di controllo. Nel gruppo Hardware e suoni (Hardware), fare clic su
Visualizza dispositivi e stampanti. Fare clic con il pulsante destro del mouse su
Brother MFC-XXXX Printer (dove XXXX rappresenta il modello
dell'apparecchio) e selezionare Visualizza stampa in corso. Se vengono
visualizzate opzioni per il driver stampante, selezionare quello desiderato. Fare
clic su Stampante nella barra dei menu e accertarsi che l'opzione
Usa stampante offline sia deselezionata.
Una o più cartucce d'inchiostro sono esaurite.
(Vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 98.)
- Guida per utenti base 1
- Sommario 4
- 2 Caricamento della carta 23 5
- 4 Invio di un fax 49 5
- 5 Ricezione di un fax 54 5
- 6 Utilizzo di PC-FAX 62 6
- 9 Esecuzione di copie 77 6
- D Specifiche tecniche 196 8
- EIndice 209 8
- Informazioni generali 1 11
- Come visualizzare le guide 12
- (Macintosh) 1 13
- Come accedere alle 14
- Informazioni generali 15
- Schermata Home 1 19
- Schermata Altro 1 19
- Schermata Scelte rapide 1 19
- Scansione 20
- Schermata Impostazioni 1 22
- Impostazione della schermata 23
- Operazioni di base 1 24
- Impostazione delle 25
- Capitolo 1 26
- Web Connect 1 29
- Impostazioni relative al 31
- Touchscreen LCD 1 32
- Caricamento della carta 2 33
- Capitolo 2 34
- 1 Chiudere il coperchio del 35
- Caricamento della carta 37
- Caricamento di carta di 38
- Foto L, Foto 2L o buste) 2 38
- Caricamento della 41
- Area non stampabile 2 49
- Impostazioni relative 50
- Carta e altri supporti di 51
- Gestione e utilizzo dei 52
- La carta BP71 (260 g/m 55
- Caricamento dei documenti 3 56
- Utilizzo del piano dello 57
- Area non acquisibile 3 58
- Invio di un fax 4 59
- Invio di fax dall'ADF 4 60
- Invio di fax dal piano dello 60
- Invio di un fax 61
- Come visualizzare in 62
- Rapporto di verifica della 63
- Ricezione di un fax 5 64
- Premere Mod. ricezione 65
- Premere 65
- Utilizzo delle modalità 66
- Riconoscimento fax 5 68
- Anteprima fax (solo fax 69
- Come stampare un fax 5 70
- Ricezione di un fax 71
- Utilizzo di PC-FAX 6 72
- Ricezione PC-FAX 73
- (Windows 73
- Capitolo 6 74
- Operazioni vocali 7 75
- Servizi telefonici 7 76
- VoIP (Voice over Internet 77
- Protocol) 7 77
- Collegamento di una 78
- Registrazione di un 79
- Telefoni esterni e 80
- Utilizzo dei codici remoti 7 81
- Come effettuare la 82
- Operazioni di 83
- Cronologia degli ID 84
- Memorizzazione dei 85
- Modifica o eliminazione dei 86
- Esecuzione di copie 9 87
- Opzioni di copia 9 88
- Tipo di carta 9 89
- Formato carta 9 89
- Selezione del vassoio 9 90
- Copia in modalità Alta 90
- Stampa di fotografie da 91
- Stampa di immagini 10 94
- Stampa di un 98
- Capitolo 12 100
- Fare clic su OK 102
- Fare clic su File 102
- Premere Scansione 102
- Come eseguire stampe e 107
- (Near Field Communication) 107
- Manutenzione ordinaria A 108
- IMPORTANTE 109
- Pulizia e controllo 111
- Verifica della qualità di 113
- Manutenzione ordinaria 115
- Impostazione di data e 116
- Risoluzione dei problemi B 117
- Animazioni degli errori B 131
- Trasferimento dei fax o del 131
- Inceppamento documenti B 132
- Risoluzione dei problemi 133
- 1 coperchio documenti 133
- Inceppamento della 134
- ATTENZIONE 137
- Problemi di stampa 140
- Problemi di stampa (Continua) 141
- Stampa dei fax ricevuti 145
- Ricezione dei fax 146
- Invio di fax 147
- Ricezione dei fax (Continua) 147
- Invio di fax (Continua) 148
- Problemi di copia 149
- Problemi di scansione 149
- Problemi di software 150
- Problemi di rete 150
- Problemi di rete (Continua) 151
- Rilevamento del segnale di 152
- Interferenze sulla linea 152
- Informazioni 153
- Come reimpostare 154
- Tabelle delle impostazioni e 155
- Tabelle delle impostazioni C 156
- Tutte le imp. C 158
- Tutte le imp. (segue) C 173
- Tabelle delle funzioni C 175
- Copia C 178
- Scansione C 183
- Opzioni C 185
- Foto (schermata Altro) C 192
- Impos. stampa C 195
- Web (schermata Altro) C 198
- (Scelte rapide) C 200
- (Inchiostro) C 203
- (Impostazione Wi-Fi) C 204
- Immissione di testo C 205
- Specifiche tecniche D 206
- Specifiche tecniche 207
- Supporti di stampa D 208
- PhotoCapture Center™ D 212
- PictBridge D 213
- Scanner D 214
- Stampante D 215
- Interfacce D 215
- Requisiti del computer D 217
- Materiali di consumo D 218
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(40 pages)
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