Brother MFC-5460CN User Manual Page 113
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Solución de problemas y mantenimiento rutinario
101
Mensajes de error B
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores. En tal caso, el equipo identifica el problema e indica un mensaje de error. A continuación
se exponen los mensajes de error más comunes.
Puede corregir la mayoría de los problemas por sí mismo. Si necesita más ayuda, Brother
Solutions Center le ofrece las preguntas más frecuentes y los últimos consejos para la solución
de problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com.
La función de escaneado en red no
funciona.
(Sólo para usuarios de Windows
®
) Es posible que el ajuste del cortafuegos o
firewall del PC no acepte la conexión de red necesaria. Siga las instrucciones que
aparecen a continuación para desactivar el cortafuegos o firewall. Si utiliza un
software de cortafuegos o firewall personal, consulte la Guía del usuario del
Software o póngase en contacto con el fabricante del mismo.
<Usuarios de Windows
®
XP SP2>
1 Haga clic en el botón Inicio, Panel de control y, a continuación, en
Firewall de Windows. Asegúrese de que Firewall de Windows en la ficha
General se ha configurado en Activado.
2 Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y en el botón Configuración en
Configuración de conexión de red.
3 Haga clic en el botón Añadir y en el campo Descripción del servicio, e
introduzca cualquier nombre. En el campo Nombre o dirección IP,
introduzca ‘localhost‘. En los campos de números de puerto internos y
externos, introduzca 54925 para el escaneado de red. Seleccione UDP y haga
clic en OK. Repita este paso añadiendo el puerto 54926 para la recepción de
PC-FAX de red y el puerto 137 para Windows
®
.
4 Asegúrese de que se añade la nueva configuración y de que el cuadro está
activado y, a continuación, haga clic en OK.
La función Recibir PC-Fax en red
no funciona.
El PC no puede encontrar el
equipo.
<Usuarios de Windows
®
>
Es posible que el ajuste del cortafuegos o firewall del PC no acepte la conexión
de red necesaria. Para obtener información más detallada, consulte las
instrucciones anteriores.
<Usuarios de Macintosh
®
>
Seleccione nuevamente el equipo en la aplicación DeviceSelector situada en
Macintosh HD/Biblioteca/Impresoras/Brother/Utilidad o a través del modelo de
ControlCenter2.
Mensaje de error Causa Acción
Alta temperatura
Los cabezales de impresión se han
recalentado.
Deje que el equipo se enfríe.
Atasco de papel
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
Consulte Atasco de impresora o de
papel en la página 106.
Problemas de red (Continuación)
Problema Sugerencias
- GUÍA DEL USUARIO 1
- INFORMACIÓN DE HOMOLOGACIÓN 3
- Tabla de contenido 6
- Sección II Fax 7
- 9 Opciones de fax remoto 50 8
- Sección III Copia 9
- Sección V Software 10
- Sección VI Apéndices 11
- D Especificaciones 130 12
- E Glosario 141 12
- FÍndice 145 12
- General I 13
- Información general 1 14
- Acceso a la Guía del 15
- (para Macintosh 16
- Información general 17
- MFC-5460CN 18
- MFC-5860CN 18
- Carga de documentos y papel 2 21
- Cómo cargar documentos 2 22
- Papel aceptable y otros 23
- Materiales recomendados 2 24
- Manipulación y uso de 24
- Carga de papel, sobres 27
- Capítulo 2 28
- Carga de papel en la bandeja 29
- MFC-5860CN) 2 29
- Carga de sobres y tarjetas 31
- Área de impresión 2 33
- Configuración general 3 34
- Modo temporizador 3 35
- Configuración del 35
- Tamaño del papel 3 36
- Utilización de bandeja en 36
- Volumen 37
- Horario de verano 37
- Pantalla LCD 3 38
- Funciones de seguridad 4 39
- Activación/Desactivación del 40
- Sección II 41
- Envío de un fax 5 42
- Multienvío 43
- (sólo monocromo) 43
- Operaciones 44
- Contraste 5 45
- Cambio de resolución 5 45
- Acceso doble 46
- (sólo monocromo) 5 46
- Transmisión en tiempo real 5 46
- Modo satélite 5 46
- Envío de un fax 47
- Envío de un fax manualmente5 48
- Mensaje Sin memoria 5 48
- Recepción de un fax 6 49
- Utilización de los 50
- Duración del timbre F/T 51
- (sólo modo Fax/Tel) 6 51
- Detección de fax 6 51
- Operaciones de 52
- Operaciones de voz 7 53
- Servicios telefónicos 7 54
- Conexiones de un TAD 54
- (contestador 54
- Extensiones 56
- Cómo marcar 8 58
- Almacenamiento de 59
- Cambio de números de 60
- Configuración de grupos para 60
- Combinación de números de 61
- Opciones de fax remoto 9 62
- Recibir PC Fax 9 63
- Cambio de las 64
- Desactivación de las 64
- Recuperación remota 9 65
- Recuperación de los 66
- Cambio del número de 66
- Comandos de fax remoto 9 67
- Impresión de informes 10 68
- Informes 10 69
- Sondeo 11 70
- Configuración para la 71
- Sondeo secuencial 11 71
- Transmisión por 72
- Copia III 73
- Cómo hacer copias 12 74
- Botones de copia 12 75
- Ampliación o reducción de la 76
- Opciones de copia 12 76
- Capítulo 12 78
- Ajuste del brillo 12 79
- Ajuste del contraste 12 79
- Opciones del papel 12 80
- Cómo hacer copias 81
- Impresión directa de fotos 83
- PhotoCapture Center™13 84
- Estructura de carpetas de la 85
- Cómo imprimir desde 86
- Impresión del índice de 87
- Impresión de imágenes 13 87
- Impresión DPOF 13 88
- Configuración de 89
- PhotoCapture Center™ 89
- Brillo 13 90
- Contraste 13 90
- Mejora del color 13 90
- Escanear a memoria 13 91
- Acerca de los 92
- Impresión de fotos de una 93
- Impresión de imágenes14 94
- Software V 95
- Apéndices VI 97
- Avisos sobre seguridad y 98
- Conexión LAN A 104
- Marcas comerciales A 106
- Solución de problemas y 107
- Impresión (Continuación) 108
- Impresión de faxes recibidos 109
- Línea telefónica o conexiones 109
- Recepción de faxes 109
- Envío de faxes 110
- Problemas de copia 111
- Problemas de escaneado 111
- Problemas de software 111
- Problemas de red 112
- Mensajes de error B 113
- Transferencia de faxes o 116
- Atasco de documentos B 117
- Atasco de impresora o de 118
- Detección del tono de 120
- Interferencias en la línea 120
- Mantenimiento rutinario 121
- Limpieza del escáner B 124
- Limpieza de la placa de 124
- Limpieza del rodillo de 125
- Limpieza del cabezal de 125
- Comprobación de la calidad 126
- Comprobación de la 127
- Comprobación del volumen 127
- Información sobre el 128
- Embalaje y transporte 128
- Menús y funciones C 130
- Menús y funciones 131
- Tabla de menús C 132
- Introducción de texto C 141
- Especificaciones D 142
- Especificaciones 143
- Soportes de impresión D 144
- PhotoCapture Center™ D 147
- PictBridge D 147
- Escáner D 148
- Impresora D 149
- Interfaces D 149
- Requisitos del ordenador D 150
- Consumibles D 151
- Red (LAN) D 152
- Glosario E 153
- Glosario 155
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