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Risoluzione dei problemi

Messaggi di errore nel Controllo dello stato 6

Il Controllo dello stato segnala eventuali problemi con la stampante. Eseguire le operazioni elencate nella

seguente tabella per il messaggio di errore segnalato dal Controllo dello stato.

Per impostazione predefinita, il Controllo dello stato è attivato. Per disattivare il Controllo dello stato, è

possibile modificare l'impostazione del Controllo dello stato in Opzioni periferica della scheda Avanzate.

Vedere Opzioni periferica a pagina 25.

Messaggio di errore Procedura consigliata

Coperchio aperto  Chiudere il coperchio anteriore della stampante.

Coperchio posteriore aperto  Chiudere il coperchio posteriore della stampante.

Memory Full (Memoria piena)  Premere Go per stampare i dati rimanenti nella stampante. Annullare il processo

di stampa per eliminare i dati rimanenti nella stampante. Vedere Annullamento

stampa apagina39.

 Ridurre la risoluzione di stampa o semplificare il documento.

Print Overrun (Ecc. stampa)  Premere Go per stampare i dati rimanenti nella stampante. Annullare il processo

di stampa per eliminare i dati rimanenti nella stampante. Vedere Annullamento

stampa apagina39.

 Se l'errore non viene risolto, semplificare il documento o ridurre la risoluzione di

stampa.

 Impostare Protezione pagina su AUTO utilizzando il driver per Windows

fornito

o il programma Remote Printer Console.

Carta non alimentata dal

vassoio 1

Carta non alimentata dalla

fessura di alimentazione

manuale

 Il vassoio carta è vuoto o non correttamente installato. Se è vuoto, caricare una

nuova pila di carta nel vassoio e premere il tasto Go.

 Se nel vassoio è presente della carta, verificare che sia ben distesa, altrimenti

stenderla accuratamente prima di stampare. Talvolta, è utile rimuovere la carta,

capovolgerla e reinserirla nel vassoio carta.

 Ridurre la quantità di carta nel vassoio, quindi riprovare.

 Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche consigliate da

Brother. Vedere Tipi e formati carta utilizzati apagina4.

Carta inceppata nel vassoio 1

Carta inceppata all'interno

della stampante

Carta inceppata nel retro

della stampante

 Rimuovere la carta inceppata dalla zona indicata. Vedere Inceppamenti carta:

come rimuoverli a pagina 61.

Toner vuoto  Vedere Sostituzione della cartuccia toner apagina44.

Toner insufficiente  Acquistare una nuova cartuccia toner per una pronta sostituzione della cartuccia

usata quando compare il messaggio Toner vuoto.

Errore di posizione cartuccia  Estrarre e reinserire la cartuccia toner all'interno della stampante.

Tamburo quasi esaurito  Il tamburo deve essere sostituito. Acquistare un nuovo gruppo tamburo per

sostituire quello corrente. Vedere Sostituzione del gruppo tamburo a pagina 49.

Errore tamburo  Vedere Pulizia del filo corona a pagina 56. Se i LED continuano a mostrare la

stessa indicazione di errore dopo avere pulito il filo corona, sostituire il gruppo

tamburo con uno nuovo. Vedere Sostituzione del gruppo tamburo apagina49.

Richiesta di assistenza  Verificare l'indicazione dei LED per identificare l'errore. Vedere Richiesta di

assistenza apagina37.

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