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Solución de problemas

¿Está usando el filtrado de

dirección MAC?

inalámbrica Confirme que el filtro admite la dirección MAC de la máquina Brother. Para

conocer la dirección MAC, imprima la página de configuración de la

impresora. (Consulte Impresión de la página de configuración de la

impresora en la página 27 para obtener información sobre cómo imprimir

la página de configuración de la impresora.)

¿Está el punto de acceso o

enrutador de WLAN en

modo sigiloso? (no difunde

el SSID)

inalámbrica  Debe escribir a mano el nombre SSID o la clave de red correctos.

 Compruebe el nombre de SSID o la Clave de red en las instrucciones

suministradas con el punto de acceso o enrutador de WLAN y vuelva a

establecer la configuración de red inalámbrica. (Para obtener más

información, consulte Configuración de los parámetros inalámbricos

en la página 22.)

He comprobado y probado

todas las soluciones

anteriores pero sigo sin

poder completar la

configuración inalámbrica.

¿Puedo hacer algo más?

inalámbrica Utilice la Herramienta de reparación de conexión de red. Consulte La

máquina Brother no puede imprimir a través de la red. No se encuentra la

máquina Brother en la red a pesar de que la instalación se ha realizado

correctamente. en la página 38.

No se encuentra la máquina Brother en la red durante la instalación del controlador de impresora.

Pregunta Interfaz Solución

¿Está usando software de

seguridad?

cableada /

inalámbrica

 Seleccione la opción para buscar de nuevo la máquina Brother en el

cuadro de diálogo de la aplicación de instalación.

 Permita el acceso cuando aparezca el mensaje de alerta del software

de seguridad durante la instalación del controlador de impresora.

 Para obtener más información sobre el software de seguridad, consulte

Estoy usando software de seguridad. en la página 41.

¿Está la máquina Brother

demasiado lejos del punto

de acceso o enrutador de

WLAN?

inalámbrica Coloque la máquina Brother a menos de 1 metro del punto de acceso o

enrutador de WLAN cuando establezca la configuración de red

inalámbrica.

¿Hay algún obstáculo

(paredes o muebles, por

ejemplo) entre la máquina y

el punto de acceso o

enrutador de WLAN?

inalámbrica Mueva la máquina Brother a una zona libre de obstáculos o acérquela al

punto de acceso o enrutador de WLAN.

¿Hay algún sistema

informático inalámbrico,

dispositivo con Bluetooth,

horno microondas o

teléfono inalámbrico digital

cerca de la máquina Brother

o del punto de acceso o

enrutador de WLAN?

inalámbrica Aleje todos estos dispositivos de la máquina Brother o del punto de acceso

o enrutador de WLAN.

No puedo completar la configuración de red inalámbrica. (Continuación)

Pregunta Interfaz Solución

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