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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI 6 - 21

Domande e risposte

Se si verificano dei problemi relativi al funzionamento della stampante HL-2700CN, leggere la sezione

che segue in cui sono riportate le domande frequenti degli utenti e le relative risposte. Trovare la

domanda desiderata e seguire la procedura consigliata. La maggior parte dei problemi può essere risolta

senza assistenza esterna.

Installazione dei componenti hardware della stampante

Domanda Procedura consigliata

La stampante non si accende. Controllare quanto segue:

■ La stampante è collegata correttamente a una presa di corrente CA.

■ L'alimentazione è attiva.

■ L'interruttore della stampante è stato acceso.

La stampante non stampa. Controllare quanto segue:

■ La stampante è accesa.

■ La stampante è in linea.

■ Tutte le parti protettive siano state rimosse.

■ Tutti i coperchi della stampante sono chiusi.

■ Le cartucce toner sono installate correttamente.

■ Il messaggio MANCA TONER non viene visualizzato sul display LCD. Se uno

o più indicatori di toner esaurito si sono accesi, sostituire le relative cartucce

toner.

■ Il cavo di interfaccia tra la stampante e il computer è collegato nel modo

corretto.

■ Se il LED Alarm lampeggia: Vedere Messaggi di errore a pagina 6-1.

■ La stampante HL-2700CN è selezionata nelle impostazioni della stampante

nell'applicazione.

■ L'host è configurato correttamente: controllare la porta della stampante, il

Print Manager e così via (eliminare i processi memorizzati o disattivare

l'opzione per l'utilizzo di Print Manager).

■ Non è presente carta inceppata all'interno della stampante.

■ Il vassoio carta contiene della carta.

■ Non sono visualizzati messaggi di errore.

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