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Problemlösung

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Druckprobleme

Druckauftrag wird nicht gedruckt

Prüfen Sie den Status und die Konfiguration Ihres PrintServers. Gehen Sie wie folgt vor:

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker online und betriebsbereit ist.

Drucken Sie die Druckereinstellungen des Druckers, um die Einstellungen zu prüfen, z. B. die

IP-Adresse für Ihr Netzwerk. Das Problem kann durch falsch a/jointfilesconvert/1457910/bgestimmte oder duplizierte IP-Adressen

verursacht werden. Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse korrekt für den PrintServer geladen wurde.

Stellen Sie sicher, dass diese IP-Adresse keinem anderen Knoten im Netzwerk zugeordnet ist.

Prüfen Sie, ob der PrintServer in Ihrem Netzwerk angesprochen wird:

Für Windows

(1) Versuchen Sie, den PrintServer über das Host-Betriebssystem mit folgendem Befehl anzusprechen:

ping ipadresse

Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des PrintServers (Hinweis: Es kann manchmal nach dem

Einrichten der IP-Adresse bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen

hat).

(2) Fahren Sie nach einer erfolgreichen Rückmeldung mit dem Abschnitt Problemlösung für Windows

95/98/Me und Windows NT

4.0 Peer-to-Peer-Druck (LPR) und Windows

2000/XP

IPP-Fehlerbehebung fort. Gehen Sie andernfalls zu Schritt 4.

Für Macintosh

Für Mac OS

9.1 bis 9.2

(1) Wählen Sie im Apple-Menü die Option Auswahl.

(2) Klicken Sie auf das Brother Laser (IP)-Symbol und stellen Sie sicher, dass der Name des

PrintServers im rechten Fenster angezeigt wird. Ist dies der Fall, so ist die Verbindung gut. Gehen

Sie andernfalls zu Schritt 4.

Für Mac OS

X 10.2.4 oder höher

(1) Wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Programme.

(2) Öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme.

(3) Doppelklicken Sie auf das Symbol Drucker-Dienstprogramm.

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