Brother BX2925PRW Warranty download pdf (Page 2)

Quién está cubierto:

Esta garantía limitada (“garantía”) es otorgada

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solamente al usuario/ del producto acompañante

y accesorios (colectivamente refiriéndose en

esta garantía como “este Producto”) y es válida

solo para productos adquiridos a través de los

distributores y revendedores autorizados Brother

(“Distribuidores Autorizados”) en los siguientes

territorios: Antigua/Barbuda, Anguila, Aruba,

Barbados, Bermuda, Bahamas, Belice, Colombia,

Costa Rica, Dominica, Republica Dominicana,

Ecuador, Granada, Guatemala, Guayana

Francesa, Guyana, Honduras, Haití, Jamaica, St.

Christopher y Nevis, Island Caimanes, St. Lucia,

Nicaragua, Panamá, Surinam, las Islas Turcas y

Caicos, Trinidad y Tobago, St. Vincent, Venezuela

y Las Islas Vírgenes de los Estados Unidos.

Qué está cubierto:

Este producto incluye una máquina y accesorios pero no

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están limitados al pedal, la palanca del pie prensatela,

herramientas misceláneos y soportes de bastidor.

Al menos que se indique lo contrario en este

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documento, Brother garantiza que la máquina y

accesorios acompañantes estarán libre de defectos

en sus materiales y mano de obra, al ser utilizados

bajo condiciones normales de acuerdo con las

instrucciones de manejo y información general y

advertencias que aparece en el manual de operación.

El servicio de garantía será prestado por, o a

través del Distribuidor Autorizado dentro del

territorio del país en el que se compró el producto

Cuál es la duración de los Períodos de Garantía:

La presente garantía tiene una vigencia de un (1)

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año, la cual comienza en la fecha de compra del

producto al Distribuidor Autorizado salvo que la

legislación local exija un plazo mínimo de garantía

superior a éste. En este caso regirá el plazo mínimo

de la legislación local. Toda garantía extendida que

sea otorgada por el distribuidor o comercializador

de este producto será responsabilidad exclusiva de

distribuidor o comercializador por lo que Brother

no se hará responsable por las extensiones o

garantías adicionales que éstos ofrezcan.

Qué NO está cubierto:

En la medida que la legislación aplicable lo permita,

esta garantía no cubre las fallas o desperfectos

causados, entre otras, por las siguientes situaciones:

Daño físico a este Producto;(1)

Daño causado por instalación incorrecta, uso incorrecto,

(2)

anormal o comercial, mal uso, negligencia o accidente

(incluyendo pero no limitando la transportación de este

Producto sin la debida preparación y/o empaque;

Daño causado por otro dispositivo o programa (3)

utilizado con este Producto (incluyendo pero

no limitando daños ocasionados por partes y

consumibles y accesorios no- Brother™);

Problemas causantes de otros defectos (4)

diferentes a materiales o mano de obra; y,

Consumibles del producto que por su uso (5)

tienen que ser reemplazados; incluyendo pero

no limitando a agujas y bobinas.

Esta garantía limitada es ANULADA si este Producto

ha sido alterado o modificado en cualquier manera

(incluyendo y no limitando el intento de reparo bajo

garantía sin la autorización de Brother y/o alteración/

extirpación del número de serie).

Qué hacer si cree que su Producto es elegible

para servicio bajo garantía:

Los reclamos para hacer efectiva la garantía serán

atendidos por: los centros de servicio autorizado

Brother. Para obtener información sobre el centro

de servicio autorizado Brother más cercano,

contáctenos en su país por medio de nuestro sitio

web: http://www.brother-usa.com/latinamerica/,

correo electrónico: HADLATIN@brother.com o a

través del siguiente numero: 888-800-7303.

Qué le pedirá Brother que haga:

Después de contactar Brother o un Centro de

Servicio Autorizado, se le puede requerir entregar

la máquina (personalmente, si lo prefiere) o enviar

el Producto debidamente empacado, envío pre-

pagado, al Centro de Servicio Autorizado junto con

una fotocopia de su factura. En la medida que la

legislación aplicable lo permita,

usted es responsable

por el costo del envío, empaque del producto, y

seguro (si lo desea). Usted también es responsable

por pérdida o daños a este producto durante el envío,

por ende recomendamos el asegurar su producto.

Qué hará Brother:

Si el problema reportado se refiere a su máquina y/o

accesorios acompañantes y está cubierto por esta

garantía y si usted primero reporta el problema a Brother

o a un Centro de Servicio Autorizado Brother dentro del

período de garantía aplicable, Brother o su Centro de

Servicio Autorizado reparará o reemplazará la máquina

y/o accesorios acompañantes sin costo alguno a usted

por partes o mano de obra. En caso de reemplazo este

se hará con un bien sustancialmente igual al restituido. Si,

tras un periodo de tiempo razonable, no superior al plazo

requerido por la legislación local, Brother no puede reparar o

reemplazar el producto como se garantiza, se reembolsará

al cliente el importe de la compra, previa entrega definitiva

del producto a Brother. Brother se reserva el derecho de

suministrar una máquina acondicionada o re manufacturada

y/o accesorios acompañantes y utilizar partes reconstruidas

siempre y cuando dichos productos estén conformes con

las especificaciones del fabricante de nuevos productos

y partes; al ejercer esta garantía el consumidor autoriza

expresamente el uso de estos componentes.

La máquina reparada o reemplazada y/o accesorios

acompañantes serán devueltos a usted por envío pre-

pagado o estarán disponibles para ser recogidos, tan pronto

le sea conveniente, en un Centro de Servicio Autorizado

cercano a usted.

Si la máquina y/o accesorios acompañantes no están

cubiertos bajo esta garantía (en cualquier condición),

usted será responsable por el costo de envío de la

Máquina y/o accesorios acompañantes de vuelta

a usted y por el servicio y/o reemplazo de partes/

productos a las tarifas actuales publicadas de Brother

Los precedentes son sus únicos y exclusivos

remedios bajo esta garantía.

Qué pasa cuando Brother decide reemplazar su máquina:

Cuando una Máquina de reemplazo es autorizada por

Brother, y usted ha entregado la máquina a un Centro de

Servicio Autorizado, el Centro de Servicio Autorizado le

proveerá con una máquina de reemplazo. Dicho Centro

de Servicio Autorizado puede reemplazar la maquina

después de recibir una de Brother o con una de sus

existencias. En la medida que la legislación aplicable lo

permita, la máquina de reemplazo que reciba (aún así

sea acondicionada o re manufacturada) estará cubierta

bajo el balance del período de tiempo de la garantía

limitada del Producto, más treinta (30) días adicionales.

Usted mantendrá la Máquina enviada a usted y su

Máquina original se convertirá en propiedad de Brother.

Guarde sus accesorios originales y una copia del

recibo de devolución, firmado por el mensajero.

Limitaciones:

Brother no es responsable por daños o pérdida de

cualquier equipo, medio de comunicación, programas

o datos relacionados al uso de este Producto. Excepto

por el reparo según descrito arriba, y en la medida

que la legislación aplicable lo permita, Brother no será

responsable por ningún incidente directo e indirecto o

daños consecuentes o alivio específico. Debido a que

algunos estados no permiten la exclusión o limitación

de daños consecuentes o accidentales, la previa

limitación puede no solo aplicar a usted.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA

LEGISLACIÓN LOCAL, ESTA GARANTÍA LIMITADA

ES OTORGADA EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS

GARANTÍAS, ESCRITAS U ORALES, YA SEAN

EXPRESADAS POR AFIRMACIÓN, PROMESA,

DESCRIPCIÓN, DIBUJO, MODELO O MUESTRA.

CUALQUIERA Y TODA GARANTÍA APARTE DE

ESTA, YA SEAN EXPRESADAS O INSINUADAS,

INCLUYENDO GARANTÍAS INSINUADAS PARA

COMERCIALIZACIÓN Y CONVENIENCIA PARA

UN PROPOSITO PARTICULAR, QUEDAN AQUÍ

EXCLUIDAS. Algunos países/algunas regiones,

estados o provincias no permiten limitaciones en

la duración de una garantía implícita, por lo que

la limitación o exclusión anterior puede no ser

aplicable en su caso

Esta Garantía Limitada es la única garantía que

Brother ofrece para este Producto. Es la expresión

final y la exclusiva y única declaración de las

obligaciones de Brother para con usted.

Esta garantía le otorga ciertos derechos y por igual

puede tener otros derechos que pueden variar de estado

a estado, de una provincia a provincia o de país a país

Esta Garantía Limitada (y obligación de Brother para con

usted) puede no cambiar de ninguna manera al menos

que usted y Brother firmen el mismo documento en

el cual nosotros (1) nos refiramos a este Producto y la

fecha de compra de su factura, (2) describa el cambio a

esta garantía y (3) acepte hacer dicho cambio.

En caso de que cualquiera de las cláusulas

contenidas en la presente certificado de garantía

limitada sean consideradas por juez competente

como inválidas o nulas, dicha invalidez o nulidad

no afectará al resto de las cláusulas o condiciones

constantes en los restantes preceptos y cláusulas

de esta garantía las que serán ejecutables y

aplicables en todo sentido permitido por las leyes.

La garantía limitada de Brother es válida en

cualquier país/región o localidad en los que Brother

ofrezca un servicio de asistencia para este producto

y donde haya comercializado este producto

directamente o por un distribuidor autorizado.

El nivel de servicio de garantía que recibe puede variar

según los estándares locales. Brother no modificará el

modelo, el montaje ni las funciones del producto para

hacer que funcione en un país/una región en el que nunca

iba a utilizarse por cuestiones legales o reglamentarias.

Importante: Le recomendamos guardar

todos los materiales de empaque original, en

caso de necesitar devolver este Producto.

Datos para el reclamo de la garantía:

Producto:

Marca: BROTHER

Modelo:

No. De Serie:

Fecha de compra:

Nombre del Distribuidor Autorizado o Punto de

venta:

Dirección exacta:

País:

Factura Número:

Nombre de Comprador:

Cédula de Identidad (CI) / Registro de Información

Fiscal (RIF):

Dirección exacta:

Teléfono:

Correo Electrónico:

Garantía Limitada Brother

™

(Versión Internacional)

XF6323-101.indd 2 6/6/2013 5:38:38 PM

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