Brother MFC-820CW User Manual Page 116
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104
Si tiene problemas con el equipo B
Si cree que el aspecto de sus faxes no es correcto, haga primero una copia. Si la copia es correcta, probablemente
el problema no es de su equipo. Consulte la siguiente tabla y siga los consejos para solucionar los problemas.
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solución de sus averías.
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Impresión
Problema Sugerencias
No imprime Compruebe la conexión del cable o la conexión inalámbrica de la interfaz a ambos
lados (equipo y ordenador). (Consulte la Guía de configuración rápida).
Compruebe que el equipo está enchufado y no en modo de ahorro de energía.
Uno o más cartuchos de tinta están vacíos. (Consulte Sustitución de los cartuchos
de tinta en la página 116).
Compruebe que no haya ningún mensaje de error en la pantalla LCD. (Consulte
Mensajes de error en la página 97).
Compruebe que ha elegido e instalado el controlador de impresora correcto.
Asegúrese de que la máquina está en línea. Haga clic en Inicio y, a continuación,
en Impresoras y faxes. Haga clic con el botón derecho y seleccione Brother
MFC-820CW. Asegúrese de que no está activada la casilla de verificación Utilice
la impresora fuera de línea.
Mala calidad de impresión Compruebe la calidad de impresión. (Consulte Comprobación de la calidad de
impresión en la página 111).
Asegúrese de que la configuración del tipo de soporte en el controlador de la
impresora o del tipo de papel en el menú del equipo coinciden con el tipo de papel
que está utilizando. (Consulte el capítulo 1 o el capítulo 8 de la Guía del usuario
del Software en el CD-ROM y Configuración del tipo de papel en la página 21.)
Asegúrese de que los cartuchos de tinta no sean demasiado viejos. Éstas son las
causas de que la tinta se obstruya:
Se ha superado la fecha de caducidad que se indica en el paquete del cartucho.
(Los cartuchos duran hasta dos años si se conservan en su paquete original).
El cartucho de tinta lleva más de seis meses en el equipo.
La tinta no ha estado correctamente almacenada antes de su uso.
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados. (Consulte Acerca del
papel en la página 12).
El entorno recomendado del equipo se encuentra entre 20
°
C y 33
°
C (68
°
F y 91
°
F).
Aparecen líneas horizontales
blancas en los textos o gráficos.
Limpie los cabezales de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de
impresión en la página 110).
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados. (Consulte Acerca del
papel en la página 12).
En caso de que apareciesen bandas horizontales cuando use el papel normal,
utilice el modo ’Impresión Normal Mejorada’ para evitar que aparezcan estas
bandas o rayas en algunos tipos de papel. En la ficha Básica del controlador de
impresión, haga clic en Configuración, y active Impresión Normal Mejorada.
Si persisten bandas horizontales, cambie la selección de tipo de soporte a
Papel de Secado
Lento
en la ficha
Básica
del controlador de impresora para mejorar la calidad de impresión.
El equipo imprime páginas en
blanco.
Limpie los cabezales de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de
impresión en la página 110).
Los caracteres y las líneas
aparecen amontonadas.
Compruebe la alineación de la impresión. (Consulte Comprobación de la
alineación de la impresión en la página 112).
- GUÍA DEL USUARIO 1
- INFORMACIÓN DE HOMOLOGACIÓN 3
- Tabla de contenido 6
- Sección II Fax 7
- Sección III Copia 9
- Sección V Software 10
- Sección VI Apéndìces 10
- D Especificaciones 11
- EGlosario 11
- F Índice 11
- C Menús y funciones 11
- General I 13
- Información general 1 14
- Cómo tener acceso a la 15
- Guía del usuario 15
- Para ver la documentación 16
- (Para Macintosh 16
- Información general 17
- Capítulo 1 18
- Inicio color 19
- Operaciones básicas 1 20
- Acerca de los equipos 21
- Carga de documentos y papel 2 22
- Área de escaneado 2 23
- Acerca del papel 2 24
- (20 lib.) 26
- Área de impresión 2 27
- Carga de papel, sobres y 28
- Carga de sobres 2 29
- Capítulo 2 30
- Configuración general 3 31
- Recepción de faxes en 32
- Modo temporizador 3 33
- Configuración del 33
- Volumen 34
- Horario de verano 35
- Pantalla LCD 3 36
- Configuración de la 37
- Funciones de seguridad 4 38
- Funciones de seguridad 39
- Capítulo 4 40
- Sección II 41
- Envío de un fax 5 42
- Envío de un fax 43
- Multienvío 44
- (sólo monocromo) 5 44
- Operaciones 45
- Acceso doble 46
- Transmisión en tiempo real 5 46
- Capítulo 5 48
- Recepción de un fax 6 49
- Configuración del número de 50
- Configuración de la duración 50
- Fax/Tel) 6 50
- Detección de fax 6 51
- Impresión reducida de faxes 51
- Impresión de un fax desde la 52
- Recepción en memoria 52
- (sólo monocromo) 6 52
- Servicios telefónicos y 53
- Servicios telefónicos 7 54
- Conexión de un 55
- Conexiones de líneas 56
- Opciones de 58
- Búsqueda por orden numérico 59
- Remarcación de fax 8 59
- Llamada saliente 8 59
- Almacenamiento de 60
- Cambio de nombres o 61
- Configuración de grupos para 62
- Borrado de un grupo 8 63
- Códigos de acceso y números 64
- Funcionamiento avanzado del 65
- Vista previa de fax 9 66
- Recibir PC Fax 9 67
- Desactivación del 68
- Recuperación remota 9 69
- Uso del código de acceso 70
- Comandos de fax remoto 9 71
- Recuperación de los 72
- Cambio del Número de 72
- Reenvío de faxes 9 72
- Impresión de informes 10 73
- Informes 10 74
- Sondeos 11 75
- Transmisión por sondeo 76
- (sólo monocromo) 76
- Capítulo 11 78
- Copia III 79
- Cómo hacer copias 12 80
- Cambio de la 81
- Configuración del tipo de 82
- Configuración del tamaño de 82
- Ajuste del brillo 12 82
- Cómo hacer copias 83
- Cómo hacer copias N en 1 o 84
- Póster (3 x 3) 12 85
- Mensaje ‘Sin memoria’12 86
- Limitaciones legales 12 86
- PhotoCapture Center™ 87
- Introducción 13 88
- Impresión de imágenes13 90
- Impresión del índice 91
- (imágenes en miniatura) 13 91
- Impresión de fotos 13 92
- Impresión de archivos DPOF 13 92
- Recortes 13 95
- Sin bordes 13 95
- Cómo escanear a la 96
- Cómo escanear a la tarjeta 13 97
- Acerca de los 98
- Uso de PhotoCapture 98
- Center™ desde el 98
- Software V 99
- Apéndìces VI 101
- Avisos sobre seguridad y 102
- Información 106
- Marcas comerciales A 108
- Solución de problemas y 109
- Transferencia de faxes o 112
- Atasco de documentos B 113
- Atasco de impresora o de 114
- Impresión 116
- Impresión (Continuación) 117
- Línea telefónica o conexiones 118
- Recepción de faxes 118
- Envío de faxes 118
- Problemas de copia 119
- Problemas de escaneado 119
- Envío de faxes (Continuación) 119
- Problemas del software 120
- Problemas de red 120
- Detección del tono de 121
- Mejora de la calidad de 122
- Comprobación de la calidad 123
- Comprobación del 124
- Embalaje y transporte 125
- Mantenimiento 126
- Limpieza del escáner B 127
- Limpieza de la placa de 127
- Limpieza del rodillo de 128
- Sustitución de los cartuchos 128
- Capítulo B 130
- Menús y funciones C 131
- Tabla de menús C 132
- Menús y funciones 133
- PhotoCapture ( ) C 138
- Copia ( ) C 140
- Fax ( ) C 142
- Escáner ( ) C 143
- Introducción de texto C 144
- Especificaciones D 145
- Soportes de impresión D 147
- PhotoCapture Center™ D 149
- Escáner D 151
- Impresora D 152
- Interfaces D 153
- Requisitos del ordenador D 154
- Consumibles D 155
- Red (LAN) D 156
- Glosario E 157
- Glosario 159
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(228 pages)
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