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DEPISTAGE DES ANOMALIES 13 - 4

Si la demande d'impression quitte la file mais ne s'imprime pas,

vérifiez que vous n'essayez pas d'imprimer un fichier texte sur

une imprimante PostScript. Si vous avez une imprimante

capable de changer automatiquement de langage, vérifiez que

l'imprimante n'est pas forcée en mode PostScript.

Rétablissement de la configuration usine du

serveur d’impression/télécopie (bouton Test)

■

Pression courte :

Imprime une page de configuration du réseau.

■

Pression longue (plus de 5 secondes) :

Restaure les paramètres d’usine de la configuration réseau.

Problèmes intermittents

Si le serveur d'impression/télécopie et l'imprimante démarrent

correctement et que vous avez des problèmes d'impression

intermittents, vérifiez les points suivants :

Si vous pouvez imprimer les petits fichiers mais si les gros

tirages de graphiques sont déformés ou incomplets, vérifiez que

votre imprimante dispose de suffisamment de mémoire et que

c’est bien la toute dernière version du pilote d’imprimante qui est

installée sur votre ordinateur. Vous pouvez télécharger les

derniers pilotes d’imprimante Brother depuis le site

http://solutions.brother.com/

Consultez les sections de ce chapitre traitant du diagnostic des

anomalies pour les différents protocoles. Elles suggèrent

d'autres causes possibles de problèmes d’impression

intermittents.

Bouton de test

témoins lumineux

Ethernet

RJ-45

témoins lumineux

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