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Problemlösung

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(2) Drücken Sie die „Windows“-Taste und „E“, um Ihren Arbeitsplatz zu öffnen.

(3) Klicken Sie im linken Bereich des Fensters auf Netzwerkumgebung, Eigenschaften, klicken Sie

dann mit der rechten Maustaste auf LAN-Verbindung und klicken Sie anschließend auf

Eigenschaften.

(4) Wählen Sie die Registerkarte Erweitert. Prüfen Sie, ob im Bereich Internetverbindungsfirewall

die Option Diesen Computer ... deaktiviert ist. Wenn das Kontrollkästchen ausgewählt ist, klicken

Sie darauf, um es zu deaktivieren. Klicken Sie dann auf OK.

(5) Nachdem Ihre Firewall deaktiviert ist, versuchen Sie das Brother-Softwarepaket erneut zu

installieren. Informationen zum Installieren der Brother-Software auf der CD-ROM finden Sie in der

dem Gerät beiliegenden Installationsanleitung.

(6) Wenn die Installation erfolgreich beendet worden ist, dann hat die Firewall auf Ihrem Computer den

Aufbau der benötigten Netzwerkverbindung verhindert. In diesem Fall müssen Sie die Firewall auf

Ihrem Computer bei jedem Installieren der Netzwerktreiber deaktivieren.

Hinweis

Nachdem das Brother-Softwarepaket installiert wurde, aktivieren Sie die Firewall wieder. Die Anleitung zum

Aktivieren Ihrer Firewall-Software entnehmen Sie bitte dem Softwarehandbuch der Firewall oder wenden Sie

sich an den Hersteller der Software.

Für Macintosh

(für drahtlose Netzwerke)

Wählen Sie Ihr Gerät erneut unter Macintosh HD/Library/Drucker/Brother/Utilities oder aus dem

Pulldown-Menü des Gerätes vom ControlCenter2.

Stellen Sie Ihren Computer näher an das Brother-Gerät und versuchen Sie es erneut.

Setzen Sie den MFC/DCP-Server zu den werkseitigen Voreinstellungen zurück und versuchen Sie es

erneut. Zum Zurücksetzen der werkseitigen Voreinstellungen siehe Wiederherstellen der werkseitigen

Voreinstellungen auf Seite 87.

Druckprobleme

Druckauftrag wird nicht gedruckt

Prüfen Sie den Status und die Konfiguration Ihres MFC/DCP-Servers. Gehen Sie wie folgt vor:

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online und betriebsbereit ist.

Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsliste des Gerätes, um die Einstellungen zu prüfen, z. B. die

IP-Adresse für Ihr Netzwerk. Das Problem kann durch falsch a/jointfilesconvert/1468174/bgestimmte oder duplizierte IP-Adressen

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