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6 - 2 PROBLEMLÖSUNG

NC9100h_FM6.0

Wird die Konfigurationsseite gedruckt, jedoch keine

Dokumente, so versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie TCP/IP verwenden:

Versuchen Sie, den Print/FaxServer über das Host-

Betriebssystem mit folgendem Befehl anzusprechen:

ping ipadresse

Dabei ist

ipadresse

die IP-Adresse des Print/FaxServers

(Hinweis: Es kann manchmal nach dem Einrichten der IP-

Adresse bis zu zwei Minuten dauern, bis der Print/FaxServer

seine IP-Adresse geladen hat). Falls die Antwort erfolgreich

ist, können Sie mit den Problemlösungen Windows

98/Me

Peer-to-Peer (LPR) oder Internet-Druck fortfahren. Gehen Sie

andernfalls zu Schritt 3 und dann zum Abschnitt über TCP/IP.

Mit einem Macintosh:

Wenn Sie den QuickDraw-Treiber benutzen, vergewissern Sie

sich, dass Sie den Namen des Print/FaxServers unter dem Symbol

„Brother Ink (IP)“ in der Auswahl sehen können. Ist dies der Fall, so

ist die Verbindung gut, und Sie können mit dem Abschnitt

„Macintosh“ fortfahren. Gehen Sie andernfalls zu Schritt 3.

Wenn Sie die Rendezvous-Funktion nutzen wollen, besuchen Sie

bitte die Brother Solutions Center Website:

http://solutions.brother.com

Wenn Sie mit den in Schritt 2 beschriebenen Methoden keine

Verbindung herstellen können, prüfen Sie Folgendes:

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet und

betriebsbereit (online) ist.

Überprüfen Sie die Netzwerkverbindungen, und drucken Sie eine

Konfigurationsseite in der Netzwerk-Statistikinformation aus, um

zu ermitteln ob Bytes übertragen und empfangen werden.

Wird ein Repeater oder Hub verwendet, vergewissern Sie sich,

dass SQE (Herzschlag) am Hub bei Bedarf ausgeschaltet ist.

Prüfen Sie außerdem bei einem Hub oder Multiport-Repeater,

dass Hub- oder Repeateranschluss in Ordnung sind. Testen Sie

dazu den Print/FaxServer mit einem anderen Anschluss oder

bei einem anderen Hub oder Multi-Port-Repeater.

Ist keiner der folgenden Schritte erfolgreich, so liegt

höchstwahrscheinlich ein Hardware- oder Netzwerkproblem vor!

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