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PROBLEMLÖSUNG 6 - 3

NC9100h_FM6.0

Befindet sich zwischen dem Print/FaxServer und dem

Hostcomputer eine Brücke oder ein Router, so vergewissern

Sie sich, dass das Gerät so eingestellt ist, dass der Print/

FaxServer zu Datenversand und -empfang fähig ist. Eine

Brücke kann zum Beispiel so eingestellt sein, dass nur

bestimmte Arten von Ethernet-Adressen passieren dürfen (das

bezeichnet man als Filterung); folglich muss eine solche Brücke

für Brother-Print/FaxServeradressen konfiguriert werden.

Entsprechend kann ein Router zur Durchlässigkeit für

bestimmte Protokolle eingestellt werden. Prüfen Sie also, ob

das gewünschte Protokoll zum Print/FaxServer dringen kann.

Gelegentliche Probleme

Starten Print/FaxServer und Gerät problemlos, treten jedoch beim

Drucken manchmal Schwierigkeiten auf, so prüfen Sie Folgendes:

Wenn Sie kleine Druckaufträge problemlos drucken können,

große Grafikdrucke jedoch verzerrt oder unvollständig sind,

vergewissern Sie sich, dass das Gerät über genug Speicher

verfügt und der neueste Druckertreiber auf Ihrem Computer

installiert ist. Die neuesten Brother-Druckertreiber können Sie

von http://solutions.brother.com

herunterladen.

Entnehmen Sie den einzelnen Abschnitten zur Problemlösung

bei Protokollfehlern in diesem Kapitel weitere Ursachen für

gelegentliche Druckerstörungen.

Problemlösung für TCP/IP

Wenn Sie TCP/IP verwenden, nicht über den PrintServer drucken

können und Hardware und Netzwerk wie in den vorhergegangen

Schritten überprüft haben, so prüfen Sie Folgendes:

■ Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

■ Löschen Sie den Print/FaxServer, legen Sie ihn erneut an und

erzeugen Sie eine neue Warteschlange, um Fehler bei der

Einrichtung auszuschließen.

Es empfiehlt sich immer, folgende Schritte nacheinander

auszuführen, um Fehler bei der Einrichtung auszuschließen.

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