Brother MFC-3820CN User Manual Page 152
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO 13 - 8
Si tiene problemas con el equipo.
Si considera que el aspecto de los faxes no es el adecuado, haga
primero una copia. Si la copia es buena, lo más probable es que no
se trate de un problema del equipo. Consulte la siguiente tabla y siga
las recomendaciones para la solución de problemas.
PROBLEMA SUGERENCIAS
Impresión o recepción de faxes
Impresión condensada con
rayas blancas que cruzan la
página, o la parte superior y la
inferior a las frases es ilegible.
Puede ser consecuencia de la estática o de interferencias en la línea
telefónica. Puede hacer una copia mediante la tecla Inicio negro y ver
si el problema persiste. Si la copia es igualmente mala, solicite
asistencia técnica al distribuidor Brother.
Impresión de mala calidad. Asegúrese de que el controlador de impresora o el tipo de papel
seleccionado en el menú coincida con el tipo de papel que se está
utilizando. (Consulte Tipo de Soporte en la página 1-6 en el Manual de
usuario del Software del CD-ROM y Selección del tipo de papel en la
página 4-7.) Si está utilizando papel normal, intente emplear los tipos
de papel recomendados. (Consulte Acerca del papel en la página 2-4.)
Evite manipular el papel hasta que la tinta esté seca. Ajuste la
alineación vertical. (Consulte Comprobación de la calidad de la
impresión en la página 13-12.)
Mancha corrida en la parte
superior del centro de la
página.
Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso o que no esté
arrugado. (Consulte Acerca del papel en la página 2-4.)
Impresión demasiado oscura
o demasiado clara.
Asegúrese de que los cartuchos de tinta no sean demasiado viejos. Los
cartuchos tienen una vida útil de dos años, transcurridos los cuales la
tinta puede espesarse. Las fechas de caducidad de los cartuchos
aparecen indicadas en el envoltorio. Asegúrese de que el controlador
de impresión sea compatible con el tipo de papel que se esté utilizando.
(Consulte
Tipo de Soporte
en la página 1-6 en el Manual de usuario del
Software del CD-ROM.) Pruebe a utilizar los tipos de papel
recomendados. (Consulte
Acerca del papel
en la página 2-4.) La
temperatura ambiental de funcionamiento del aparato recomendada es
de entre 20 °C y 33 °C.
La impresión tiene un aspecto
borroso o la tinta parece
correrse.
Asegúrese de utilizar los tipos de papel adecuados. (Consulte Acerca
del papel en la página 2-4.) Evite manipular el papel hasta que la tinta
esté seca.
La temperatura de servicio recomendada para el funcionamiento del
equipo es de 20 °C a 33 °C.
Aparecen líneas horizontales
blancas en los textos o
gráficos.
Limpie los cabezales de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de
impresión en la página 13-12.)
Aparecen manchas al dorso o
en la parte inferior de la
página.
Asegúrese de que la placa de impresión no esté manchada de tinta.
(Consulte Limpieza de la placa de impresión del equipo en la página
13-20.)
Líneas negras verticales en
los faxes recibidos.
Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al
remitente que haga una copia para ver si se trata de un problema de su
aparato. Pruebe a recibir un fax desde otro aparato.
Si la copia es igualmente mala, solicite asistencia técnica al distribuidor
Brother.
Los faxes en color se
imprimen sólo en blanco y
negro.
Cambie los cartuchos de tinta vacíos o casi agotados; a continuación,
pida al remitente que envíe nuevamente un fax en color. (Consulte
Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 13-21.) Compruebe
que la función Almacenamiento de fax esté desactivada. (Consulte
Configuración del almacenamiento de faxes en la página 8-2.)
Los márgenes derecho e
izquierdo se recortan o se
imprime una sola página en
dos.
Active la función Reducción automática. (Consulte Impresión reducida
de faxes entrantes (Reducción automática)
en la página 5-6.)
- MANUAL DEL USUARIO 1
- INFORMACIÓN DE HOMOLOGACIÓN 2
- Precauciones de seguridad 5
- Guía de referencia rápida 9
- Tabla de contenido 11
- Introducción 18
- 3 4 5 6 71 2 19
- 11 10 9 8 19
- Ahorro energía 22
- Acerca de los aparatos de fax 24
- 1 - 8 INTRODUCCIÓN 25
- Conexión del equipo 26
- Secuencia 27
- Teléfono 28
- Conexiones 29
- INTRODUCCIÓN 1 - 13 30
- Carga de documentos y del 31
- Soporte de documentos 32
- Aproximadamente 10 mm de 32
- Uso del cristal de escaneo 33
- Acerca del papel 34
- Área de impresión 37
- Cómo cargar papel y sobres 38
- Para cargar papel satinado 39
- Para cargar sobres 40
- Programación en pantalla 41
- Teclas de navegación 42
- 3.Iden. estación 54
- (sólo MFC-3420C) 56
- Configuración general 58
- Selección del tipo de papel 59
- Ajuste del volumen del timbre 60
- Ajuste del cambio de hora 61
- Configuración de la 63
- 1.Modo recepción 64
- Ajuste del número de timbres 65
- (sólo modo Fax/Tel) 66
- Detección de faxes 67
- (Reducción automática) 68
- Sólo para el modo FAX/TEL 69
- Cambio de los códigos remotos 70
- Recepción en memoria 71
- 7.Trans.sondeo 72
- Diferido 73
- Sondeo secuencial 74
- Configuración de envío 75
- Marcación abreviada 76
- Búsqueda 76
- Siguient página? 77
- 1.Sí 2.No,Marcar 77
- Ajuste sig. pág 77
- Transmisión automática 78
- Transmisión manual 79
- Operaciones básicas de envío 80
- Resolución de Fax 81
- Transmisión de fax en color 82
- Transmisión en tiempo real 83
- 6.Trab restantes 84
- Modo Satélite 87
- Conf.envío 88
- Código de seguridad 90
- Bloqueo TX 91
- Fijar bloq TX 92
- Aceptado 92
- Modo bloq TX 92
- Clave errónea 92
- Cambiar clave 93
- Desactivación de Bloqueo TX 94
- Números de marcación rápida 95
- 2.Conf. grupos 97
- Selec. Núm? # 97
- Selec. Núm? #07 97
- Conf. grupo:G01 97
- G01:#01#09 97
- Opciones de marcación 99
- Remarcación de fax 100
- Tonos o pulsos 100
- Opciones de fax remoto 101
- Impresión de seguridad 102
- 3.Acceso remoto 103
- Recuperación remota 104
- Almacenado fax 105
- Impresión de informes 107
- Cada 50 faxes 108
- Hacer copias 110
- Cómo hacer una copia única 111
- Hacer varias copias 111
- Mensaje Sin memoria 112
- Uso de la tecla Copiadora 113
- (Configuración temporal) 113
- Ampliación/Reducción 114
- (Copia) 115
- Menu/Set 115
- Inicio negro 115
- Inicio color 115
- Opciones 116
- 10 - 8 HACER COPIAS 117
- 10(An)X15(Al)cm 118
- 10 - 10 HACER COPIAS 119
- Contraste 120
- Apilar/Ordenar 121
- N en 1 copia (Formato página) 122
- 10 - 14 HACER COPIAS 123
- Cambio de la configuración 124
- Ajuste del color 125
- Limitaciones legales 126
- Impresión mediante el 127
- PhotoCapture Center 127
- (sólo MFC-3820CN) 127
- Procedimiento básico 128
- Primeros pasos 129
- Detener/Salir 130
- PhotoCapture 130
- Impresión de imágenes 132
- 10 X 8 cm 133
- 13 X 9 cm 133
- 15 X 10 cm 133
- 18 X 13 cm 133
- 20 X 15 cm 133
- Impresión de archivos DPOF 134
- Mejora del color 137
- 11 - 13 139
- (SÓLO MFC-3820CN) 139
- 11 - 14 140
- Información importante 141
- Marcas comerciales 144
- Solución de problemas y 145
- Atascos de documentos 148
- Palanca de desbloqueo 150
- Bandeja del papel 150
- Papel atascado 151
- Cubierta del escáner 151
- Limpiando 156
- Cierre la caja 162
- Mantenimiento rutinario 163
- Ha retirado 166
- Negro? 1.Si 2.No 166
- Cambiado a nuevo Negro? 166
- 1.Si 2.No 166
- ADVERT ENCIA 167
- XXXX vacío 168
- Glosario 169
- Teléfono/R 170
- Inicio color 170
- Buscar/M.abreviada 171
- Remarcar/Pausa 172
- G - 5 GLOSARIO 173
- GLOSARIO G - 6 174
- Especificaciones 175
- Soportes de impresión 176
- X es compatible con Mac 179
- X 10.2.1 o superior 179
- Impresora 180
- Interfaces 180
- Requisitos del ordenador 181
- Consumibles 182
- Red (LAN) (Sólo MFC-3820CN) 182
- Í - 1 ÍNDICE 183
- ÍNDICE Í - 2 184
- Í - 3 ÍNDICE 185
- ÍNDICE Í - 4 186
- Í - 5 ÍNDICE 187
- Doblar Doblar 188
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