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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 6 - 1

NC9100h_FM6.0

Solución de problemas

Visión general

Este capítulo describe los procedimientos para solucionar los

problemas que puedan aparecer en un servidor de impresión /

digitalización Brother y está dividido en las siguientes secciones:

Problemas de instalación

Problemas intermitentes

Solución de problemas específicos de protocolos

Problemas de instalación

Si no puede imprimir a través de la red, compruebe lo siguiente:

Asegúrese de que la máquina está encendida, en línea y lista

para imprimir.

Verifique que la máquina está configurada correctamente

imprimiendo la página de configuración de red. Consulte la

página 3-19 de este Manual del usuario. Si la prueba falla,

compruebe:

Si el LCD no muestra “Red activa” después de conectarse a

la red, la configuración del firmware de red puede estar

dañada. Consulte el Paso 3.

En este caso, restablezca la configuración predeterminada

de fábrica del servidor de impresión / digitalización. (

Consulte

Cómo restablecer la configuración de red a los valores de

fábrica en la página 3-20.) Una vez hecho, apague la

máquina y vuelva a encenderla, e intente imprimir la página

de configuración. (

Consulte Lista de configuración de red en

la página 3-19.)

Si se imprime la página de configuración pero no puede

imprimir documentos, pruebe lo siguiente.

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