Brother MFC-9440CN User Manual Page 117

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Dépistage des pannes et maintenance périodique
105
C
Ligne téléphonique ou connexions
Problèmes Suggestions
La numérotation ne fonctionne pas. Vérifiez la présence d’une tonalité.
Modifiez le réglage Tonal/Impuls.. (Voir le guide d'installation rapide.) (France
et Suisse uniquement)
Vérifiez toutes les connexions du cordon de la ligne.
Vérifiez que l’appareil est branché et allumé.
Si un léphone externe est relié à l’appareil, envoyez un fax manuel en
décrochant le combiné de téléphone externe et encomposant le numéro. Attendez
d'entendre la tonali de réception de fax avant d
appuyer sur Marche Mono ou
Marche Couleur.
L’appareil nepond pas aux
appels.
Assurez-vous que le mode de réception de l'appareil est correctement
programmé. (Voir ception d’un fax à la page 40.) Vérifiez la présence d’une
tonalité. Si possible, appelez votre appareil pour voir s’ilpond. S’il nepond
toujours pas, vérifiez le branchement du cordon de la ligne téléphonique. Si vous
n'entendez pas de sonnerie quand vous appelez l’appareil, contactez votre
compagnie de téphone pour faire vérifier la ligne.
Envoi de fax
Problèmes Suggestions
Mauvaise qualité de transmission. Essayez de basculer la résolution sur Fin ou Sup.fin. Faites une copie pour
rifier le fonctionnement du scanner de votre appareil. Si la qualité de la copie
est médiocre, nettoyez le scanner. (Voir Nettoyage du scanner àlapage142.)
Rapport de vérification des
transmissions dit
RESULTAT :NG
.
La ligne est probablement soumise à des parasites ou des interférences
provisoires. Ressayez d'envoyer le fax. Si vous envoyez un message de PC FAX
et que le rapport de vérification de transmission indique ‘RESULTAT :NG’, il est
possible que l'appareil manque de mémoire. Pour libérer de la mémoire
supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction Mémoriser fax (voir
Désactivation des options de fax à distance à la page 59), imprimer les fax
enregistrés en mémoire (voir Impression d’un fax à partir de la
mémoire à la page 44) ou annuler un fax différé ou une tâche de relève (voir
Vérification et annulation de tâches en attente à la page 38). Si le problème
persiste, demandez à votre compagnie dephone de vérifier votre ligne
téléphonique.
Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission en raison d’interférences
possibles sur la ligneléphonique, essayez de basculer leglage de
compatibilité sur Base(pour VoIP). (Voir Interférences sur la ligne
téléphonique àlapage124.)
Stries verticales noires lors de la
transmission.
Les stries verticales sur les fax que vous envoyez résultent généralement de la
saleté ou du fluide correcteur figurant sur la bande de la vitre. (Voir Nettoyage du
scanner àlapage142.)
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