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Dépistage des pannes et maintenance périodique
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C
Problèmes liés à l’impression
Problèmes Suggestions
Pas d’impression. Vérifiez que l’appareil est branché et que l'interrupteur d'alimentation est
activé (position On).
Vérifiez que les cartouches de toner et le tambour sont correctement installés.
(Voir Remplacement du tambour àlapage165.)
Vérifiez la connexion du câble d
’interface sur l’appareil et votre ordinateur.
(Voir le guide d'installation rapide.)
Vérifiez que le pilote d’imprimante adéquat a été installé et sélectionné.
Regardez si l'écran LCD affiche un message d'erreur. (Voir Messages
d'erreur et de maintenance àlapage125.)
Vérifiez que l'appareil est en ligne:
(Pour Windows Vista
™
)
Cliquez sur le bouton
Démarrer
,
Panneau de configuration
,
Matériel et audio
et
Imprimantes
. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Brother MFC-9440CN
Printer
. Assurez-vous que la case
Utliliser l'imprimante hors connexion
n'est pas
cochée.
(Pour Windows
®
XP et Windows Server
®
2003)
Cliquez sur le bouton
Démarrer
et sélectionnez
Imprimantes et télécopieurs
.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Brother MFC-9440CN Printer
.
Assurez-vous que la case
Utliliser l'imprimante hors connexion
n'est pas cochée.
(Pour Windows
®
2000)
Cliquez sur le bouton
Démarrer
et sélectionnez
Paramètres
, puis
Imprimantes
.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Brother MFC-9440CN Printer
.
Assurez-vous que la case
Utliliser l'imprimante hors connexion
n'est pas cochée.
L’appareil imprime alors que vous
ne vous y attendez pas ou imprime
n'importe quoi.
Retirez le bac à papier et attendez que l'appareil cesse d'imprimer. Mettez
ensuite l'appareil hors tension et débranchez-le de la prise d'alimentation
pendant plusieurs minutes. (L’appareil peut être désactivé pendant 4 jours
maximum sans perdre les fax enregistrés dans sa mémoire.)
Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.
L’appareil imprime les deux
premières pages correctement puis
sur certaines pages, il manque du
texte.
Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.
Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d'entrée de
l
’appareil. Assurez-vous que le câble d’interface est correctement connecté.
(Voir le guide d'installation rapide.)
Les en-têtes ou les bas de page du
document sont visibles à l’écran,
mais ils n’apparaissent pas sur le
document imprimé.
La page comporte une zone non imprimable située en haut et en bas de la feuille.
Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document pour en tenir
compte.
L'appareil n'imprime pas ou a
cessé d'imprimer et le voyant des
données de l'appareil s'allume.
Appuyez sur Annuler Tâche. Quand l
’appareil annule une tâche et la supprime
de sa mémoire, il se peut que la sortie papier soit incomplète.
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