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Per utenti di rete senza fili

Rete senza fili

Risoluzione dei problemi

Come individuare le informazioni di sicurezza relative alla rete senza fili

(SSID e chiave di rete)

* La chiave di rete può essere anche denominata password, chiave di protezione o chiave di crittografia.

Rapporto LAN senza fili

Se il rapporto stampato relativo alla LAN senza fili indica che la connessione non è andata a buon fine, controllare

il codice di errore presente sul rapporto stampato, quindi fare riferimento alle istruzioni riportate di seguito.

Non rivolgersi al servizio assistenza clienti Brother se non si dispone delle informazioni di sicurezza

relative alla rete senza fili. Brother non è in grado di fornire assistenza agli utenti per reperire le

informazioni di sicurezza della rete.

1) Consultare la documentazione fornita con il punto di accesso o il router senza fili.

2) Il nome SSID iniziale potrebbe corrispondere al nome del produttore o al nome del modello.

3) Se non si conoscono le informazioni di sicurezza, rivolgersi al produttore del router, all’amministratore di

sistema o al proprio fornitore Internet.

Codice di errore Soluzioni consigliate

TS-01

L’impostazione senza fili non è attiva, attivare tale impostazione.

- Se all’apparecchio è collegato un cavo LAN, scollegarlo e attivare l’impostazione senza fili

dell’apparecchio.

Sull’apparecchio, premere Menu.

Premere Rete.

Premere Rete I/F.

Premere WLAN.

Premere Stop/Uscita.

TS-02

Non è possibile rilevare il punto di accesso o il router senza fili.

1. Controllare i 4 punti riportati di seguito.

- Verificare che il punto di accesso o il router senza fili sia acceso.

- Spostare l’apparecchio in un’area priva di ostacoli oppure avvicinarlo al punto di accesso

o al router senza fili.

- Collocare temporaneamente l’apparecchio a circa un metro di distanza dal punto di

accesso senza fili mentre si configurano le impostazioni senza fili.

- Se il punto di accesso o il router senza fili utilizza il filtraggio degli indirizzi MAC, verificare

che l’indirizzo MAC dell’apparecchio Brother sia consentito nell’ambito del filtro.

2. Se il nome SSID e le informazioni di sicurezza (SSID/metodo di autenticazione/metodo di

crittografia/chiave di rete) sono state immesse manualmente, è possibile che tali

informazioni siano errate.

Ricontrollare il nome SSID e le informazioni di sicurezza e, se necessario, reinserire i dati

corretti.

Per controllare, vedere Come individuare le informazioni di sicurezza relative alla rete senza

fili (SSID e chiave di rete) a pagina 29.

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