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Diagnostic des anomalies

Messages d’erreur du contrôleur d’état 6

Le Contrôleur d’état signale les anomalies éventuelles de l’imprimante. Prenez les mesures indiquées dans

le tableau ci-dessous pour rectifier l’erreur signalée par le Contrôleur d’état.

Par défaut, le Contrôleur d’état est activé. Si vous souhaitez désactiver le Contrôleur d’état, allez à l’onglet

Avancé, sélectionnez Options du périphérique puis choisissez Contrôleur d’état. Voir Options du

périphérique àlapage25.

Message d’erreur Mesures à prendre

Le capot est ouvert  Fermez le capot avant de l’imprimante.

Le capot arrière est ouvert  Fermez le capot arrière de l’imprimante.

Mémoire Pleine  Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la

mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire,

annulez l'impression. Voir Annulation de l'impression àlapage39.

 Baissez la résolution d’impression ou diminuez la complexité de votre document.

Surcharge à l'impression  Appuyez sur la touche Go pour imprimer les données qui subsistent dans la

mémoire de l’imprimante. Si vous souhaitez effacer ces données de la mémoire,

annulez l'impression. Voir Annulation de l'impression àlapage39.

 Si l’erreur persiste, diminuez la complexité de votre document ou baissez la

résolution d’impression.

 Définissez la protection de page à AUTO à l'aide du pilote Windows

fourni ou

du programme de console d'imprimante à distance (Remote Printer Console).

Pas de papier dans le Bac1

Pas de papier dans la fente

d’alimentation manuelle

 Le bac à papier est vide ou mal installé. S’il est vide, mettez une autre pile de

papier dans le bac puis appuyez sur la touche Go.

 S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est gondolé,

vous devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Il peut être utile de sortir la pile

du chargeur et de la retourner avant de la remettre en place.

 Réduisez la quantité de papier dans le bac puis retentez l’impression.

 Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées

par Brother. Voir Quel type de papier utiliser ? àlapage4.

Bourrage au niveau du bac 1

Bourrage à l'intérieur

Bourrage à l'arrière

 Otez le papier coincé de la zone indiquée. Voir Les bourrages papier et comment

les éliminer àlapage61.

Toner vide  Voir Remplacement de la cartouche de toner àlapage44.

Toner insuffisant  Achetez une cartouche de toner neuve et gardez-la à portée de main pour

pouvoir l’installer lorsque vous obtiendrez l’indication de toner vide.

Erreur de position de

cartouche

 Retirez la cartouche de toner puis remettez-la dans l’imprimante.

Fin de la durée de vie du

tambour proche

 La durée de vie du tambour touche à sa fin. Procurez-vous un ensemble tambour

neuf pour remplacer le tambour existant. Voir Remplacement du tambour

àlapage49.

Erreur tambour  Voir Nettoyage du fil corona à la page 56. Si vos témoins indiquent toujours la

même erreur après nettoyage du fil corona, remplacez le tambour par un neuf.

Voir Remplacement du tambour à la page 49.

Appel technicien  Vérifiez l'indication des témoins pour identifier l'erreur. Voir Indications d'appel

technicien àlapage37.

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