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11 - 9 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Risoluzione dei problemi relativi alla stampa

Internet Brother (TCP/IP)

Prima di tutto, occorre verificare di essere in possesso di una

connessione e-mail valida sia sul PC mittente che sul server di

stampa ricevente. Provare ad inviare un messaggio e-mail dal

PC ad un utente presso un sito remoto abilitato alla ricezione di

e-mail tramite il server POP3. Se non si è in grado di eseguire

questa operazione, è possibile che si sia verificato un problema

di configurazione del servizio e-mail sul PC, sul server di e-mail

locale o sul server POP3 remoto. Verificare che i parametri e-

mail configurati sul PC e sul server di stampa remoto

corrispondano a quelli specificati sui server e-mail.

Se i problemi non si verificano durante la stampa di piccoli file,

ma solo nel corso di processi di grandi dimensioni, il problema

potrebbe risiedere nel sistema del servizio e-mail. Con alcuni

sistemi e-mail non si è in grado di stampare file di grandi

dimensioni. Se il file si danneggia durante il trasferimento, il

problema è legato al sistema e mail.

Sul PC client è anche possibile attivare la stampa e-mail

parziale per suddividere i messaggi in frammenti più piccoli per

non sovraccaricare il server. A tal fine, selezionare la finestra di

dialogo delle proprietà della porta di stampa Internet Brother.

Risoluzione dei problemi relativi a IPP di

Windows

95/98/Me/2000/XP

Utilizzo di un numero di porta diverso da 631

Se si utilizza la porta 631 per la stampa IPP, è possibile che il firewall

impedisca il passaggio dei dati di stampa. In questo caso, utilizzare

un numero di porta diverso (porta 80) o configurare il firewall in modo

da consentire il passaggio dei dati attraverso la porta 631.

Per inviare un processo di stampa mediante IPP a una stampante

tramite la porta 80 (la porta HTTP standard), immettere quanto segue

al momento della configurazione del sistema Windows

2000/XP.

http://indirizzo_ip/ipp

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