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Risoluzione dei problemi

Informazioni generali

Questo capitolo illustra come risolvere problemi di rete tipici che si possono verificare durante l'utilizzo della

stampante di rete Brother. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il problema, visitare

il Brother Solutions Center all'indirizzo: http://solutions.brother.com

Questo capitolo è suddiviso nelle sezioni seguenti:

■ Problemi generali

■ Problemi relativi all'installazione del software di stampa di rete

■ Problemi di stampa

■ Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli

■ Risoluzione dei problemi specifici delle reti senza fili

Problemi generali

Il CD-ROM inserito non si avvia automaticamente

Se il computer non supporta l'esecuzione automatica, il menu non verrà avviato automaticamente

all'inserimento del CD-ROM. In questo caso, eseguire Start.exe nella directory principale del CD-ROM.

Come ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica del server di stampa Brother

È possibile ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica del server di stampa, ossia tutte le informazioni

inclusi la password e l'indirizzo IP. Vedere Ripristino delle impostazioni di rete sui valori di fabbrica a pagina

8-11.

Impossibile trovare la stampante o il server di stampa dal computer.

Impossibile effettuare una connessione necessaria alla stampante o al server di stampa.

La stampante o il server di stampa non è visualizzato nella finestra di BRAdmin Professional

(BRAdmin Light).

Windows

Il firewall presente sul PC potrebbe rifiutare la connessione di rete necessaria. In questo caso sarà

necessario disattivare il firewall sul computer e reinstallare i driver.

Per gli utenti Windows

XP SP2:

Fare clic sul pulsante Start, su Impostazioni, quindi su Pannello di controllo.

Fare doppio clic su Windows Firewall.

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