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Diagnostic des anomalies

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e Si vous avez essayé les points a à d ci-dessus sans succès, réinitialisez le serveur d'impression à ses

valeurs d'usine par défaut et réessayez à partir de la configuration initiale. Pour obtenir des informations

sur la façon de réinitialiser aux paramètres d'usine par défaut, voir la rubrique Rétablissement de la

valeur d'usine par défaut des paramètres réseau àlapage128.

f Vérifiez les points suivants :

Si l'installation échoue, il est possible que le pare-feu de votre ordinateur bloque la connexion réseau

nécessaire avec l'appareil. Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu sur votre ordinateur et

réinstaller les pilotes. Pour plus d'informations, voir Problèmes généraux à la page 158. Si vous utilisez

un logiciel de pare-feu personnel, consultez le guide utilisateur correspondant ou contactez le

développeur du logiciel.

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