118 Capitolo 17
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Risoluzione dei problemi e manutenzione
Messaggi di errore
Come ogni altro apparecchio d’ufficio che si avvale di una tecnologia avanzata, l’apparecchio
potrebbe a volte presentare problemi di funzionamento. In tal caso l’apparecchio individua il
problema e visualizza un messaggio di errore sul display. La tabella sotto illustra i più comuni
messaggi di errore.
MESSAGGIO DI
ERRORE
CAUSA INTERVENTO
CARTA INCEPPATA
La carta si è inceppata
nell’apparecchio.
Vedere Inceppamenti di documenti
e carta, pagina 121.
CONTROLLA CARTA
L’MFC ha esaurito la carta. Aggiungere carta e premere Inizio
Fax B/N.
CONTROLLA DOC Documenti non inseriti o alimentati
non correttamente o di lunghezza
superiore a 90 cm.
Vedere Inceppamenti di documenti
e carta, pagina 121.
CONTROLLA INK Una delle cartucce di inchiostro non è
installata correttamente.
Installare correttamente la
cartuccia nell’apposita sede.
(Vedere Sostituzione delle
cartucce di inchiostro, pagina
136.)
COPERCHIO APERTO
Il coperchio dello scanner non è
completamente chiuso.
Sollevare e riabbassare il
coperchio dello scanner.
COPERCHIO DOC. La ribalta è rimasta aperta durante la
scannerizzazione di un documento
con l’alimentatore automatico.
Rimuovere eventuale carta
dall’alimentatore automatico ed
abbassare il coperchio documenti.
ERR COLLEGAMENTO
Si è cercato di collegarsi ad un altro
telefax per effettuare il polling, ma il
telefax chiamato non è impostato nel
modo Attesa Polling.
Se possibile, verificare
l’impostazione dell’altro
apparecchio.
ERR COMUNIC Errore di comunicazione per
problemi sulla linea telefonica.
Riprovare a chiamare. Se il
problema persiste chiamare la
società telefonica e verificare la
propria linea.
ERR MACCHINA XX
L’MFC ha un problema meccanico. Scollegare dall’alimentazione e
rivolgersi al rivenditore Brother di
zona.
FORMATO CARTA La carta usata è più piccola del
formato A4. (L’apparecchio non può
stampare messaggi fax, lista di Aiuti
o altri rapporti fax su carta di formato
diverso da A4.)
Ricaricare la carta A4 e premere
Inizio Fax B/N.
MEMORIA ESAURITA
La quantità di dati supera la capacità
di memoria dell’apparecchio.
Vedere Memoria esaurita, pagina
51.
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