Brother MFC-820CW User Manual Page 118
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106
Ligne téléphonique ou connexions
Difficulté Suggestions
La numérotation ne fonctionne pas
(pas de tonalité).
Vérifiez que l’appareil est bien branché et qu’il n’est pas en mode veille.
Vérifiez toutes les connexions du cordon de ligne téléphonique.
Changerz le paramètre Tonalité/Impulsions (voir le Guide d’installation rapide).
Si un téléphone externe est raccordé à l’appareil, envoyez un fax manuel en
décrochant le combiné et en composant le numéro. Attendez de percevoir la tonalité
de réception de fax avant d’appuyer sur
Marche Mono
ou sur
Marche Couleur
.
L’appareil ne répond pas aux
appels.
Vérifiez que le mode de réception de l’appareil est correctement configuré (voir
Sélection du
mode de réception
à la page 37). Vérifiez la présence d’une tonalité. Si possible, appelez
l’appareil pour vérifier si vous entendez la tonalité de réponse. S’il n’y a toujours pas de réponse,
vérifiez la connexion du cordon de ligne téléphonique. S’il n’y a pas de sonnerie quand vous
appelez l’appareil, contactez votre compagnie de téléphone pour faire vérifier la ligne.
Réception des fax
Difficulté Suggestions
L’appareil ne peut pas recevoir de
fax.
Vérifiez que le mode de réception de l’appareil est correctement configuré (voir
Opérations de base pour la réception de fax à la page 37).
Si la ligne téléphonique est fréquemment affectée de parasites, essayez de
modifier le réglage du menu Compatibilité en sélectionnant De base (voir
Parasites sur la ligne téléphonique à la page 109).
Si vous connectez votre appareil à un système PBX ou RNIS, réglez le paramètre
de menu Type de ligne téléphonique en fonction de votre type de téléphone (voir
Réglage du type de ligne téléphonique à la page 42).
Envoi de fax
Difficulté Suggestions
Envoi de fax impossible.
Vérifiez que la touche Fax est allumée (voir
Basculement en mode Fax
àlapage30).
Demandez à votre correspondant de vérifier qu’il y a du papier dans le télécopieur qui reçoit.
Imprimez le Rapport de vérification de transmission et vérifiez s’il y a une erreur
(voir Rapports à la page 62).
Le rapport de transmission indique
‘Result:ERROR’.
La ligne téléphonique est probablement affectée temporairement par des parasites ou de
l’électricité statique. Réessayez d’envoyer le fax. Si vous envoyez un PC-FAX et que vous
obtenez le message ‘Result:NG’ sur le rapport de transmission, il s’agit peut-être d’une
saturation de la mémoire de l’appareil. Pour libérer une plus grande quantité de mémoire,
vous pouvez désactiver l’option Opér. de fax avancées (voir Désactivation des opérations de
fax avancées à la page 56), imprimer les fax présents en mémoire (voir Impression d’un fax
depuis la mémoire à la page 40) ou annuler un envoi différé ou une tâche de relève (voir
Annulation d’un fax en cours de traitement à la page 31 ou Vérification de l’état des travaux
ou annulation d’un travail programmé à la page 36). Si le problème persiste, demandez à
votre compagnie de téléphone de vérifier la ligne.
S’il y a fréquemment des erreurs de transmission en raison de possibles parasites
sur la ligne téléphonique, essayez de modifier le réglage du menu Compatibilité en
sélectionnant
De base
(voir
Parasites sur la ligne téléphonique
à la page 109).
Si vous connectez votre appareil à un système PBX ou RNIS, réglez le paramètre
de menu Type de ligne téléphonique en fonction de votre type de téléphone (voir
Réglage du type de ligne téléphonique à la page 42).
Mauvaise qualité des fax envoyés. Essayez de passer en mode de résolution Fin ou Sup.fin. Faites une copie
pour vérifier le fonctionnement du scanner de l’appareil. Si la qualité de la copie
n’est pas bonne, nettoyez le scanner (voir Nettoyage du scanner à la page 114).
Stries verticales noires lors de la
transmission.
Si la copie que vous avez faite présente le même problème, le scanner est sale
(voir Nettoyage du scanner à la page 114).
- GUIDE DE L’UTILISATEUR 1
- INFORMATIONS D’AGRÉMENT 3
- Table des matières 6
- Section II Fax 7
- Section III Copie 9
- Section V Logiciels 10
- Section VI Annexes 10
- C Menu et fonctions 11
- D Spécifications 11
- E Glossaire 11
- Généralités I 13
- Généralités 1 14
- Comment accéder au 15
- Comment consulter la 16
- Macintosh 16
- Généralités 17
- Chapitre 1 18
- Opérations de base 1 20
- À propos des 21
- Chargement des documents et 22
- Zone de numérisation 2 23
- À propos du papier 2 24
- Contenance du bac de sortie 2 26
- Zone imprimable 2 27
- Chargement de papier 28
- Chargement d’enveloppes 2 29
- Configuration de base 3 31
- Réception de fax en 32
- Temporisation de 33
- Réglages du papier 3 33
- Réglages du volume 3 34
- Passage automatique à 35
- Écran LCD 3 36
- Réglage du délai avant 37
- Fonctions de sécurité 4 38
- Chapitre 4 40
- Section II 41
- Envoi d’un fax 5 42
- Diffusion 44
- (noir et blanc seulement) 44
- Opérations d’envoi 45
- Multitâche 46
- (noir et blanc seulement) 5 46
- Envoi en temps réel 5 46
- Réception d’un fax 6 49
- Réglage de la longueur de 50
- Configuration de la durée de 50
- Détection de fax 6 51
- Impression en réduction d’un 51
- Chapitre 6 52
- Services téléphoniques et 53
- Services 54
- Raccordement d’un 55
- Branchements multiligne (PBX) 56
- Services spécifiques sur 56
- Modification des codes à 57
- Options de numérotation 58
- Appel sortant 8 59
- Mémorisation de 60
- Modification des numéros 61
- Configuration de groupes de 62
- Suppression d’un groupe 8 63
- Suppression d’un numéro d’un 63
- Codes d’accès et numéros de 64
- Opérations de fax 9 65
- Prévisualisation Fax 9 66
- Réception de PC-Fax 9 67
- Désactivation des opérations 68
- Extraction à distance 9 69
- Commandes à distance 9 71
- Extraction des fax 9 72
- Changement du numéro de 72
- Impression de rapports 10 73
- Rapports 10 74
- Relève 11 75
- Transmission par relève 76
- Chapitre 11 78
- Copie III 79
- Copies de documents 12 80
- Modification des 81
- Réglage du type de papier 12 82
- Réglage de la luminosité 12 82
- Copies de documents 83
- Copie N en 1 ou poster 84
- (mise en page) 12 84
- Message ‘Mémoire 85
- Restrictions légales 12 86
- PhotoCapture Center™ 87
- Introduction 13 88
- Pour commencer 13 89
- Impression de photos 13 90
- Imprimer toutes les photos 13 91
- Imprimer des photos 13 92
- Impression DPOF 13 92
- Recadrer 13 95
- Sans bordure 13 95
- Numérisation vers une 96
- Comment numériser vers une 97
- Comprendre les 98
- Utilisation de 98
- Logiciels V 99
- Fonctions des logiciels et 100
- Annexes VI 101
- Sécurité et réglementation A 102
- Sécurité et réglementation 103
- Choix d’un emplacement A 105
- Informations 106
- Marques commerciales A 108
- Dépistage des pannes et 109
- Transfert des fax ou du 112
- Bourrage de documents B 113
- Bourrage dans l’imprimante 114
- Impression 116
- Impression des fax reçus 117
- Impression (Suite) 117
- Réception des fax 118
- Envoi de fax 118
- Gestion des appels entrants 119
- Détection de tonalité B 121
- Amélioration de la 122
- Vérification de l’alignement 123
- Vérification du volume 124
- Emballage et transport 124
- Entretien courant B 126
- Remarque 128
- Menu et fonctions C 130
- Tableau des menus C 131
- Menu et fonctions 133
- PhotoCapture ( ) C 137
- Copie ( ) C 138
- Fax ( ) C 140
- Scan ( ) C 142
- Saisie de texte C 143
- Spécifications D 144
- Spécifications 145
- Support d’impression D 146
- PhotoCapture Center™ D 148
- Scanner D 150
- Imprimante D 151
- Interfaces D 151
- Consommables D 153
- Réseau D 154
- Glossaire E 155
- Glossaire 157
- Visitez notre site Internet 163
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