Brother DCP-8112DN User Manual Page 85
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Resolução de problemas
77
B
Se você estiver tendo dificuldades com seu
aparelho
B
Importante
• Para obter assistência técnica, você deverá entrar em contato com o país em que adquiriu o
aparelho. As chamadas telefônicas deverão ser feitas de dentro desse país.
• Se você acha que há um problema com o seu aparelho, consulte a tabela abaixo e siga as
dicas para resolução de problemas. Você pode corrigir a maioria dos problemas sozinho.
• Se precisar de ajuda adicional, o Brother Solutions Center oferece as mais recentes FAQs e
dicas para resolução de problemas.
Visite-nos em http://solutions.brother.com/
.
• O uso de suprimentos não-Brother pode afetar a qualidade de impressão, o desempenho do
hardware e a confiabilidade do aparelho.
Dificuldades de impressão
Dificuldades Sugestões
O aparelho não imprime. Verifique se o driver da impressora correto foi instalado e selecionado.
Verifique se o display está indicando mensagens de erro.
Consulte Mensagens de erro e manutenção uu página 57.
Verifique se o aparelho está on-line:
(Windows
®
7 e Windows Server
®
2008 R2)
Clique no botão (Iniciar) e, em seguida, em Dispositivos e Impressoras.
Clique com o botão direito do mouse Brother DCP-XXXX Printer e clique em Ver
o que está sendo impresso. Clique em Impressora e certifique-se de que
Utilizar Impressora Offline esteja desmarcado.
(Windows Vista
®
e Windows Server
®
2008)
Clique no botão (Iniciar), em Painel de Controle, Hardware e Sons e, e,
seguida, em Impressoras. Clique com o botão direito do mouse em Brother
DCP-XXXX Printer. Verifique se Utilizar Impressora Offline está desmarcado.
(Windows
®
XP e Windows Server
®
2003)
Clique no botão Iniciar e escolha Impressoras e Faxes. Clique com o botão
direito do mouse em Brother DCP-XXXX Printer. Certifique-se de que a opção
Utilizar Impressora Offline esteja desmarcada.
Entre em contato com o administrador do sistema para verificar as configurações
do Bloqueio de Funções.
O aparelho não está imprimindo ou
parou de imprimir.
Pressione Parar/Sair.
O aparelho cancelará o trabalho de impressão e o limpará da memória. A
impressão pode estar incompleta.
Os cabeçalhos ou rodapés do
documento aparecem quando este
é exibido na tela, mas não
aparecem quando são impressos.
Há uma área que não pode ser impressa na parte superior e inferior da página.
Ajuste as margens superior e inferior do documento para permitir a impressão
nesta área.
Consulte Áreas não escaneáveis e áreas não imprimíveis uu página 16.
- Manual Básico do 1
- Atendimento ao Cliente 2
- Números da Brother 3
- Acesse o site: 4
- (Manual Básico do Usuário) 5
- E Índice remissivo 123 7
- (Manual Avançado do Usuário) 8
- Informações gerais 1 9
- Acessando o Manual 10
- Avançado do Usuário 10
- Software e o Manual do 10
- Usuário de Rede 10
- Exibindo a documentação 11
- (Macintosh) 11
- Como acessar guias de 12
- Acessando o suporte 12
- Brother (Windows 12
- Brother (Macintosh) 13
- Qualid. :Auto 14
- Ampl/Red :100% 14
- Bandeja :MU>B1 14
- Indicações do LED de dados 1 16
- Colocando papel 17
- Observação 18
- Carregando papel na bandeja 19
- Capítulo 2 20
- Configurações do 25
- Uso da bandeja no modo 26
- Copiar 2 26
- Papel e outras mídias 27
- Tipo e tamanho do papel 2 28
- Manipulando e usando papel 30
- Envelopes 2 31
- Tipos de envelopes a evitar 31
- Importante 31
- Etiquetas 32
- Tipos de etiquetas a evitar 32
- Colocando documentos 3 33
- Usando o vidro do scanner 3 34
- Fazendo cópias 4 35
- Imprimindo dados de uma 36
- Como imprimir a partir de um 40
- Como escanear para um 41
- Capítulo 7 42
- Clique em Arquivo 43
- Escaneamento 44
- Manutenção de rotina A 47
- Cartucho de toner padrão 48
- Há pouco toner 50
- Trocar Toner 50
- ADVERTÊNCIA 51
- Erro Cilindro 59
- Subst. Peças 59
- Parar cilindro 59
- Resolução de problemas 64
- Obstrução de 71
- Removendo pequenos 72
- O documento está preso na 72
- Obstruções de papel B 73
- O papel está preso dentro do 78
- Dificuldades de impressão 85
- Dificuldades de cópia 88
- Dificuldades de escaneamento 88
- Dificuldades com o software 88
- Dificuldades com a rede 89
- Outras dificuldades 90
- ABCDEFGH 92
- EFGHIJKLMN 99
- Informações do 100
- Aparelho 100
- Menu e funções C 101
- Tabela de menus C 102
- Menu e funções 103
- Inserindo texto C 115
- DCP-8152DN, DCP-8157DN 117
- DCP-8112DN 118
- 415 mm405 mm 118
- Tamanho do Documento D 119
- Mídia de impressão D 120
- Copiar D 121
- Scanner D 122
- Impressora D 123
- Função Impressão Direta D 124
- Requisitos do computador D 125
- Especificações 127
- Itens consumíveis D 128
- Interfaces D 129
- Rede (LAN) D 130
- Índice remissivo 131
- Visite-nos no site 134
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