6 - 19 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Líneas negras a lo largo
de la página
Las páginas impresas tienen
bandas de manchas de tóner
debajo de la página.
■ Es posible que pueda resolver este problema con la limpieza del cable de
corona principal situado en el interior de la unidad de tambor deslizando la
lengüeta de color azul. Asegúrese de devolver la lengüeta a la posición
inicial (▼). Consulte Limpieza del cable de corona en la página 5-17.
■ El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de
tóner. Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 5-3.
■ La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 5-8.
■ La unidad del fusor puede estar manchada. Llame al Servicio de
asistencia al usuario.
Puntos negros
Puntos negros a intervalos de
108 mm (4,25 pulgadas).
■ Puede solucionar el problema imprimiendo una página en blanco.
Todo negro
■ Es posible que pueda resolver este problema con la limpieza del cable de
corona principal situado en el interior de la unidad de tambor deslizando la
lengüeta de color azul. Asegúrese de devolver la lengüeta a la posición
inicial (▼). Consulte Limpieza del cable de corona en la página 5-17.
■ La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 5-8.
■ La unidad del fusor puede estar manchada. Llame al Servicio de
asistencia al usuario.
Líneas a través de la página
■ Limpie el interior de la impresora y el cable de corona principal de la
unidad de tambor. Consulte Limpieza de la impresora en la página 5-14.
■ La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 5-8.
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
Recomendación
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
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