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Vous pouvez éliminer la plupart des problèmes vous-même. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire,

vous pouvez consulter la FAQ et les conseils de dépistage de panne sur le Brother Solutions Center. Visitez

notre site Web http://solutions.brother.com/

Identification du problème 6

En premier lieu, vérifiez les points suivants : 6

 Le cordon d’alimentation CA est correctement connecté et l’appareil est allumé.

 Toutes les pièces de protection ont été retirées.

 Les cartouches de toner et le tambour sont correctement installés.

 Les capots avant et arrière sont bien fermés.

 Le papier est correctement placé dans le bac à papier.

 Le câble d’interface est correctement branché sur l’appareil et l’ordinateur.

 Le pilote correspondant à l’appareil a été sélectionné et installé.

 L’ordinateur est configuré de manière à se connecter au port de l’appareil approprié.

L’appareil n’imprime pas :

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème au moyen des contrôles ci-dessus, veuillez identifier

votre problème et vous rendre à la page indiquée ci-dessous.

 Messages affichés

(Voir Messages affichés à la page 147.)

 Gestion du papier

(Voir Gestion du papier àlapage151 et Les bourrages papier et comment les éliminer àlapage152.)

 Autres problèmes

(Voir Autres problèmes àlapage174.)

Les pages s’impriment mais vous constatez l’un des problèmes suivants :

 Qualité d’impression

(Voir Amélioration de la qualité d’impression àlapage166.)

 L’impression est incorrecte.

(Voir Résolution des problèmes d’impression àlapage173.)

Dépistage des pannes 6

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