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Risoluzione dei problemi

Informazioni generali

Questo capitolo descrive le procedure relative alla risoluzione dei problemi che si possono verificare con un

server di stampa Brother e si suddivide nelle sezioni elencate di seguito:

■ Problemi generali

■ Problemi relativi all'installazione del software di stampa di rete

■ Problemi di stampa

■ Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli

Problemi generali

Il CD-ROM inserito non si avvia automaticamente

Se il computer non supporta l'esecuzione automatica, il menu non verrà avviato automaticamente

all'inserimento del CD-ROM. In questo caso, eseguire Start.exe nella directory principale del CD-ROM.

Come ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica del server di stampa Brother

È possibile ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica del server di stampa, ossia tutte le informazioni

inclusi password e indirizzo IP. Vedere Ripristino delle impostazioni di rete sui valori di fabbrica a pagina 7-7.

Problemi relativi all'installazione

Il server di stampa Brother non viene rilevato durante l'installazione del software di stampa

di rete o dal driver della stampante Brother in Windows

Il server di stampa Brother non viene rilevato mediante le funzionalità di configurazione di

rete semplice di Mac OS

Prima di installare il software di stampa o il driver della stampante, accertarsi di aver completato

l'impostazione dell'indirizzo IP del server di stampa Brother in base alle istruzioni fornite nel Capitolo 2.

Controllare quanto segue:

Accertarsi che la stampante sia accesa, in linea e pronta per stampare.

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