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Solución de problemas

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Si ha intentado los pasos 1 a 4 anteriores y no se ha solucionado el problema, restablezca la

configuración predeterminada de fábrica del servidor de impresión y vuelva a configurarlo desde cero.

Para obtener más información acerca de cómo restaurar la configuración predeterminada de fábrica,

consulte Restablecimiento de la configuración de red a los valores de fábrica en la página 3-15.

Errores durante la impresión

Si intenta imprimir mientras otros usuarios están imprimiendo grandes cantidades de datos (por ej. muchas

páginas o documentos en color de alta resolución), la impresora no podrá aceptar su trabajo de impresión

hasta que finalice la impresión en curso. Si el tiempo de espera de su trabajo de impresión supera un cierto

límite, se producirá un error de agotamiento de tiempo de espera, que genera el mensaje de error. En tales

casos, mande de nuevo el trabajo de impresión después de que los otros trabajos hayan finalizado.

Solución de problemas específicos de protocolos

Solución de problemas de impresión punto a punto (LPR) bajo

Windows

98/98SE/Me y Windows NT

4.0

Si tiene problemas de impresión en una red punto a punto (método LPR) de Windows

98/98SE/Me,

Windows NT

4.0 o posterior, compruebe lo siguiente:

Asegúrese de que el controlador de puerto LPR de Brother está instalado y configurado correctamente

conforme a los capítulos de la red punto a punto de Windows

98/98SE/Me o Windows NT

4.0.

Pruebe a activar el recuento de bytes en Configurar puerto de las propiedades del controlador de

impresora.

Puede que detecte que durante la instalación del software BLP, no aparece la pantalla de instalación que

solicita un nombre de puerto. Esto puede suceder en algunos sistemas bajo Windows

98/98SE/Me y

Windows NT

4.0. Pulse las teclas ALT y TAB para hacer que aparezca.

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