Brother MFC-J4610DW User Manual Page 115

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Risoluzione dei problemi
107
B
Stampa dei fax ricevuti
Problema Suggerimenti
Stampa condensata
Striature orizzontali
Parte superiore e inferiore delle
frasi tagliate
Righe mancanti
Questi problemi sono causati in genere dalla qualità scadente della connessione
telefonica. Eseguire una copia; se la copia appare corretta, è probabile che il
problema sia stato causato da una connessione scadente, con disturbi o
interferenze sulla linea telefonica. Chiedere al mittente di rinviare il fax.
Linee nere verticali durante la
ricezione.
Lo scanner del mittente potrebbe essere sporco. Chiedere al mittente di effettuare
una copia del documento per verificare se il problema è dovuto all'apparecchio di
invio. Provare a usare un apparecchio fax differente per la ricezione.
Il margine sinistro e il margine
destro vengono tagliati o una
pagina singola viene stampata su
due pagine.
Se i fax ricevuti vengono suddivisi e stampati su due pagine o se si riceve una
pagina vuota in più, le impostazioni relative al formato carta potrebbero essere
errate rispetto alla carta utilizzata.
(MFC-J4410DW: vedere Formato carta uu pagina 27.)
(MFC-J4610DW: vedere Formato e tipo di carta (MFC-J4610DW) uu pagina 28.)
Attivare l'Auto riduzione. (uu Guida per utenti avanzati: Stampa di un fax in arrivo
in formato ridotto.)
I fax a colori ricevuti vengono
stampati solo in bianco e nero.
Sostituire le cartucce d'inchiostro a colori esaurite, quindi richiedere al mittente di
rinviare il fax a colori.
(Vedere Sostituzione delle cartucce d'inchiostro uu pagina 72.)
Linea o collegamenti telefonici
Problema Suggerimenti
La composizione non funziona.
(Nessun segnale di composizione)
Verificare i collegamenti del cavo della linea.
Modificare l'impostazione Toni/Impulsi. (uu Guida di installazione rapida.)
In mancanza di segnale, collegare alla presa un telefono e un cavo telefonico
sicuramente funzionanti. Quindi, sollevare il ricevitore del telefono esterno e
attendere il segnale di composizione. Se il segnale risulta ancora assente,
chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea e/o la presa a muro.
L'apparecchio non risponde alle
chiamate.
Assicurarsi che l'apparecchio sia nella modalità di ricezione corretta per
l'impostazione utilizzata.
(Vedere Selezione della modalità di ricezione uu pagina 41.) Verificare la
presenza del segnale di composizione. Se possibile, chiamare l'apparecchio per
verificare la presenza di segnali di risposta. In mancanza di risposta, verificare il
collegamento del cavo della linea telefonica. Se l'apparecchio non squilla durante
una chiamata, chiedere alla compagnia telefonica di verificare la linea.
Ricezione dei fax
Problema Suggerimenti
Non è possibile ricevere un fax. Se si collega l'apparecchio a un PBX o ad una linea ISDN, l'impostazione di menu
per il tipo di linea telefonica deve essere regolata in base al tipo di linea telefonica
utilizzato. (Vedere Impostazione del tipo di linea telefonica uu pagina 47.)
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