Brother MFC-J4610DW User Manual Page 117
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Risoluzione dei problemi
109
B
Funzioni personalizzate su
un'unica linea.
Se su una linea telefonica singola su cui è presente l'apparecchio è stata attivata
la funzione Avviso di chiamata, Avviso di chiamata/ID chiamante, una casella
vocale, una segreteria telefonica, un sistema di allarme o una qualsiasi altra
funzione personalizzata, si possono verificare dei problemi durante l'invio o la
ricezione dei fax.
Ad esempio: se è stata attivata la sottoscrizione al servizio di Avviso di chiamata
o ad un altro servizio personalizzato, quando il relativo segnale arriva alla linea
durante l'invio o la ricezione di un fax, è possibile che il segnale interrompa
temporaneamente queste operazioni. Per risolvere questo problema, è possibile
utilizzare la funzione ECM (Modalità correzione errore) di Brother. Si tratta di un
problema comune nel settore dei sistemi telefonici e riguarda tutti i dispositivi che
inviano e ricevono informazioni su una singola linea condivisa dotata di funzioni
personalizzate. Si consiglia di installare una linea telefonica separata senza
funzioni personalizzate se una breve interruzione può influenzare lo svolgersi
dell'attività aziendale.
Problemi di copia
Problema Suggerimenti
Non è possibile eseguire una copia. Rivolgersi all'amministratore per controllare le impostazioni di Blocco funzioni di
sicurezza.
Sulle copie appaiono linee o righe
nere verticali.
Le righe nere verticali sulle copie sono generalmente dovute allo sporco o al liquido
correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro, il piano dello
scanner, la barra bianca e la plastica bianca al di sopra di essi. (Vedere Pulizia del
piano dello scanner uu pagina 75.)
I risultati della copia sono scadenti
quando si usa l'ADF.
Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu pagina 35.)
La funzione di adattamento alla
pagina non funziona correttamente.
Verificare che il documento originale non sia inclinato.
Riposizionare il documento, quindi riprovare.
Problemi di scansione
Problema Suggerimenti
Quando si avvia la scansione,
viene visualizzato un errore TWAIN
o WIA. (Windows
®
)
Assicurarsi che il driver TWAIN o WIA Brother sia stato selezionato come
sorgente primaria nell'applicazione di scansione. Ad esempio, in Nuance™
PaperPort™ 12SE, fare clic su Impostazioni di digitalizzazione, Seleziona per
selezionare il driver TWAIN/WIA Brother.
Quando si avvia la scansione,
viene visualizzato un errore TWAIN
o ICA. (Macintosh)
Controllare che il driver TWAIN Brother sia selezionato come sorgente primaria.
In PageManager, fare clic su File, Seleziona origine, quindi selezionare il driver
TWAIN Brother.
Gli utenti Mac OS X v10.6.x e 10.7.x possono eseguire la scansione dei
documenti anche utilizzando il driver di scansione ICA. (uu Guida software
dell’utente: Scansione di un documento tramite il driver ICA (Mac OS X v10.6.x,
10.7.x).)
L'OCR non funziona. Provare ad aumentare la risoluzione dello scanner.
(Macintosh)
È necessario scaricare e installare Presto! PageManager prima dell'uso.
Per ulteriori informazioni, vedere Accesso al servizio assistenza Brother
(Macintosh) uu pagina 3.
I risultati della scansione sono
scadenti quando si usa l'ADF.
Provare a utilizzare il piano dello scanner. (Vedere Utilizzo del piano dello scanner
uu pagina 35.)
Gestione delle chiamate in arrivo (Continua)
Problema Suggerimenti
- Guida per utenti base 1
- Sommario 4
- 4 Invio di un fax 37 5
- 5 Ricezione di un fax 41 5
- D Specifiche tecniche 149 7
- EIndice 163 7
- A Manutenzione ordinaria 72 7
- B Risoluzione dei problemi 79 7
- AVVERTENZA 9
- (Macintosh) 1 10
- Informazioni generali 11
- MFC-J4410DW 12
- Operazioni di base 1 15
- Impostazione delle 16
- Impostazioni relative al 18
- Volume del segnale acustico 1 19
- Volume del diffusore 1 19
- Touchscreen LCD 1 20
- ATTENZIONE 21
- Caricamento della carta 23
- Caricamento di carta di 24
- Foto L e buste) 2 24
- Caricamento della carta nel 27
- Capitolo 2 30
- Area non stampabile 2 34
- Impostazioni relative 35
- Formato e tipo di carta 36
- (MFC-J4610DW) 2 36
- Uso del vassoio in modalità 36
- Copia (MFC-J4610DW) 2 36
- Carta e altri supporti di 37
- Gestione e utilizzo dei 38
- La carta BP71 (260 g/m 41
- Caricamento dei documenti 3 42
- Utilizzo del piano dello 43
- Area non acquisibile 3 44
- Invio di un fax 4 45
- Interruzione della 46
- Rapporto di verifica della 47
- Capitolo 4 48
- Ricezione di un fax 5 49
- Premere 50
- Utilizzo delle modalità 51
- Riconoscimento fax 5 53
- Operazioni vocali 6 54
- Servizi telefonici 6 55
- Collegamento di una 56
- Telefoni esterni e 58
- Utilizzo dei codici remoti 6 59
- Come effettuare la 60
- Operazioni di 61
- Memorizzazione dei 62
- Capitolo 7 64
- Esecuzione di copie 8 65
- Tipo di carta 8 66
- Formato carta 8 66
- Selezione del vassoio 66
- (MFC-J4610DW) 8 66
- Stampa di fotografie da una 67
- Stampa di immagini 9 70
- Impostazioni di stampa 70
- Come eseguire una 71
- Stampa di un 72
- Capitolo 11 74
- Fare clic su File 76
- Premere Scansione 76
- Pulizia e controllo 83
- Risoluzione dei problemi B 87
- Visualizzazione delle 99
- Trasferimento dei fax o del 99
- Inceppamento documenti B 100
- Risoluzione dei problemi 101
- 1 coperchio documenti 101
- Inceppamento stampante o 102
- IMPORTANTE 105
- Problemi di stampa 110
- Problemi di stampa (Continua) 111
- Stampa dei fax ricevuti 115
- Ricezione dei fax 115
- Invio di fax 116
- Problemi di copia 117
- Problemi di scansione 117
- Problemi di software 118
- Problemi di rete 118
- Problemi di rete (Continua) 119
- Rilevamento del segnale di 120
- Interferenze sulla linea 120
- Informazioni 121
- Tabelle delle impostazioni e 122
- Tabelle delle impostazioni C 123
- Impostazioni di rete C 129
- (Imp.) (segue) C 137
- Tabelle delle funzioni C 139
- (Copia) C 142
- Rimuovi sfondo C 144
- (Scan) C 145
- Opzioni (per Scan to card) C 148
- Opzioni (per Scan to OCR) C 150
- (Foto) C 151
- Opzioni (per Foto) C 152
- (Ink) C 154
- (Impostazione Wi-Fi) C 155
- Immissione di testo C 156
- Specifiche tecniche D 157
- Supporti di stampa D 159
- Specifiche tecniche 161
- PhotoCapture Center™ D 163
- PictBridge D 164
- Scanner D 165
- Stampante D 166
- Interfacce D 167
- Requisiti del computer D 169
- Materiali di consumo D 170
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