Brother MFC-7460DN User Manual Page 99
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Solução de problemas
87
B
O aparelho não atende quando
chamado.
Verifique se o aparelho está no Modo de Recepção correto para a configuração
desejada. (Consulte Configurações do Modo de Recepção na página 31.)
Verifique se há tom de discagem. Se possível, telefone para o aparelho e ouça a
resposta. Se o aparelho não responder, verifique a conexão com a linha
telefônica. Se não houver som de discagem, peça à companhia telefônica que
verifique a linha.
Recebendo faxes
Dificuldades Sugestões
Não é possível receber um fax. Certifique-se de que seu aparelho possui tom de discagem pressionando a tecla
Gancho. Se você ouvir estática ou interferência na linha de fax, entre em contato
com a companhia telefônica local.
Verifique as conexões de todos os cabos da linha. Certifique-se que o cabo da
linha telefônica esteja conectado à tomada telefônica na parede e ao conector
LINE do aparelho. Se você assina os serviços DSL ou VoIP, entre em contato
com o provedor de serviços para obter instruções de conexão.
Verifique se o aparelho está no Modo de Recepção correto. Isso é determinado
pelos dispositivos externos e pelos serviços de assinatura telefônica que você
possui na mesma linha do aparelho Brother. (Consulte Configurações do Modo
de Recepção na página 31.)
Se você tiver uma linha de fax dedicada e quiser que o seu aparelho Brother
atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá selecionar o modo
Somente Fax.
Se o seu aparelho Brother compartilhar uma linha com uma secretária eletrônica
externa, você deverá selecionar o modo Secret.Eletrôn.. No modo
Secret.Eletrôn., seu aparelho Brother receberá automaticamente os faxes,
e quem telefonar poderá deixar uma mensagem na sua secretária eletrônica.
Se o seu aparelho Brother compartilha a linha com um serviço de assinante de
Caixa Postal, consulte Caixa de mensagens na página 33.
Se o seu aparelho Brother compartilha uma linha com outros telefones e você
deseja que ele atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá
selecionar o modo Fax/Tel. No modo Fax/Tel, o aparelho Brother receberá
faxes automaticamente e emitirá um toque duplo para solicitar que as chamadas
de voz sejam atendidas.
Se você não quiser que o seu aparelho Brother atenda automaticamente os faxes
recebidos, deverá selecionar o modo Manual. No modo Manual, você deverá
atender todas as chamadas recebidas e ativar o aparelho para receber faxes.
Linha telefônica ou conexões (Continuação)
Dificuldades Sugestões
- MANUAL BÁSICO DO 1
- Atendimento ao Cliente 2
- Telefones da Brother 4
- (MANUAL BÁSICO DO USUÁRIO) 7
- 5 Recebendo um fax 29 8
- 8 Fazendo cópias 47 8
- A Manutenção de rotina 55 9
- B Solução de problemas 67 9
- C Menu e funções 109 9
- D Especificações 129 10
- E Índice remissivo 144 10
- (MANUAL AVANÇADO DO USUÁRIO) 11
- Informações gerais 1 13
- Acesso ao Manual 14
- Avançado do Usuário 14
- Manual do Usuário de 14
- Software e Manual do 14
- Usuário de Rede 14
- Acessando o suporte 16
- Brother (Windows 16
- Brother (Macintosh) 1 17
- MFC-7360N 18
- Informações gerais 19
- Colocando papel 2 22
- Colocando papel na abertura 24
- Colocando papel 25
- Capítulo 2 28
- Configurações do 30
- Papel e outras mídias 30
- Tipos e tamanhos de papel 2 31
- IMPORTANTE 32
- Colocando documentos 3 35
- Enviando um fax 4 38
- Capítulo 4 40
- Recebendo um fax 5 41
- Usando modos de 42
- Modo de Recepção 5 43
- Recepção fácil 5 44
- Serviços telefônicos e 45
- Conexões 6 46
- Gravando uma mensagem de 46
- Conexões múltiplas (PBX) 6 46
- Telefones externos e 47
- Usando um fone externo sem 48
- Utilizando Códigos Remotos 6 48
- Discagem e armazenamento de 49
- Rediscagem de Fax 7 50
- Armazenando 51
- Armazenamento de pausa 7 53
- Armazenando números de 53
- Discagem de Um Toque 7 53
- Discagem Abreviada 7 55
- Alterando números de 57
- Discagem de Um Toque e de 57
- Excluindo números de 58
- Fazendo cópias 8 59
- Como imprimir a partir de um 60
- Como escanear para um 61
- Capítulo 10 62
- Clique em OK 63
- Clique em Arquivo 63
- Antes de escanear 10 64
- Manutenção de rotina A 67
- Substituindo um cartucho de 68
- Manutenção de rotina 69
- Limpando os fios coronas A 73
- Substituindo a unidade de 74
- Solução de problemas B 79
- Relatório de Faxes B 85
- Transferindo faxes ou 85
- Atolamentos de papel B 86
- O papel está preso dentro do 91
- MFC-7860DW) B 96
- Problemas com o equipamento B 98
- Recebendo faxes 99
- Recebendo faxes (Continuação) 100
- Enviando faxes 101
- Dificuldades de cópia 102
- Dificuldades de impressão 103
- Dificuldades de escaneamento 104
- Dificuldades com o software 104
- Solução de problemas 105
- Configurando a detecção do 108
- Interferência na linha 108
- Observação 109
- ABCDEFGH 110
- Informações do 119
- Aparelho B 119
- Funções de 119
- Como reiniciar o aparelho B 120
- Menu e funções C 121
- Tabela de menus C 122
- Menu e funções 123
- Inserindo texto C 139
- Especificações D 141
- 398,5 mm 142
- Tamanho do Documento D 143
- Mídia de impressão D 144
- Especificações 145
- Copiar D 147
- Scanner D 148
- Impressora D 149
- Interfaces D 150
- Requisitos do computador D 151
- Itens consumíveis D 154
- Rede (LAN) D 155
- Índice remissivo 156
- Visite-nos na Internet 160
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