Brother FAX-2940 User Manual download pdf (Page 89)

Dépannage

En cas de difficulté avec l'appareil B

Important

• Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez le tableau ci-dessous et

suivez les conseils de dépannage. Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes vous-

même.

• Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, consultez les FAQ et les conseils de

dépannage sur le Brother Solutions Center.

Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/

• Si vous n'êtes pas satisfait de l'aspect de vos fax, commencez par faire une copie. Si la copie

vous semble correcte, le problème ne vient sans doute pas de votre appareil. Consultez le

tableau ci-dessous et suivez les conseils de dépannage.

• L'utilisation de fournitures d'une marque autre que Brother peut avoir une incidence sur la

qualité d'impression, les performances matérielles et la fiabilité de l'appareil.

Impression des fax reçus

Difficultés Suggestions

 Impression condensée

 Stries horizontales

 Les phrases supérieure et

inférieure sont coupées

 Lignes manquantes

Ceci provient généralement d'une connexion téléphonique de mauvaise qualité.

Si votre copie semble bonne, la connexion était probablement défectueuse, avec

des parasites ou des interférences sur la ligne téléphonique. Demandez à votre

correspondant de renvoyer le fax.

Mauvaise qualité d'impression Consultez Amélioration de la qualité d'impression uu page 88.

Lignes verticales noires lors de la

réception

Le fil corona de l'impression est peut-être sale. Nettoyez le fil corona du tambour.

(Consultez Nettoyage du fil corona uu page 54.)

Le scanner de l'expéditeur est peut-être sale. Demandez à l'expéditeur de faire

une copie pour voir si le problème provient de l'appareil émetteur. Essayez de

recevoir un document depuis un autre télécopieur.

Si le problème persiste, contactez votre revendeur.

Les fax reçus sont des pages

coupées ou vierges.

Si les fax reçus sont divisés et imprimés sur deux pages ou si vous recevez une

page vierge supplémentaire, il est probable que le paramètre du format du papier

ne corresponde pas au papier que vous utilisez. (Consultez Format papier

uu page 15.)

Activez la fonction Réduction automatique. (Consultez Guide de l'utilisateur

avancé : Impression d'un fax entrant réduit.)

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