Brother FAX-2940 User Manual download pdf (Page 87)

Problemlösung

Falls Probleme mit Ihrem Gerät auftreten sollten B

Wichtig

• Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu

lösen. Sie können die meisten Probleme selbst lösen.

• Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie im Brother Solutions Center Antworten auf häufig

gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um Störungen zu beseitigen.

Besuchen Sie uns unter http://solutions.brother.com/

• Sollte ein Problem mit der Qualität der empfangenen Faxe auftreten, fertigen Sie zuerst eine

Kopie an. Wenn die Kopie eine gute Qualität aufweist, geht das Problem wahrscheinlich nicht

auf das Gerät zurück. Versuchen Sie, mit Hilfe der folgenden Tabelle den Fehler zu beseitigen.

• Wenn Sie keine Original-Verbrauchsmaterial von Brother verwenden, kann dies die

Druckqualität sowie die Leistung und Zuverlässigkeit des Gerätes herabsetzen.

Empfangene Faxe drucken

Problem Mögliche Abhilfe

 Komprimierte Zeichen

 Horizontale Streifen

 Der obere bzw. untere

Zeilenrand ist a/jointfilesconvert/1457896/bgeschnitten

 Zeilen fehlen

Dieses Problem tritt in der Regel aufgrund einer schlechten Telefonverbindung

auf. Wenn die Kopie eine gute Qualität aufweist, tritt das Problem wahrscheinlich

aufgrund einer schlechten Telefonverbindung bzw. durch Leitungsstörungen auf.

Lassen Sie sich das Fax noch einmal zusenden.

Schlechte Druckqualität Siehe Druckqualität verbessern uu Seite 86.

Vertikale schwarze Streifen auf den

empfangenen Faxen

Der Koronadraht ist eventuell verschmutzt. Reinigen Sie den Koronadraht der

Trommeleinheit. (Siehe Koronadraht reinigen uu Seite 53.)

Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten Sie den

Sender, eine Kopie anzufertigen, um zu prüfen, ob sein Scanner richtig arbeitet.

Versuchen Sie, ein Fax von einem anderen Faxgerät zu empfangen.

Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an Ihren Brother-Händler.

Empfangene einseitige Faxe

werden auf zwei Seiten

ausgedruckt oder nach

empfangenen Faxen wird eine

Leerseite ausgedruckt.

Werden einseitige Faxe auf zwei Seiten ausgedruckt oder wird eine zusätzliche

Leerseite ausgegeben, entspricht das eingestellte Papierformat eventuell nicht

dem eingelegten Papier. (Siehe Papierformat uu Seite 15.)

Schalten Sie die automatische Verkleinerung ein. (Siehe Benutzerhandbuch -

Erweiterte Funktionen: Automatische Verkleinerung beim Empfang.)

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