Brother HL 5250DN User Manual Page 98

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7. Diagnostic des anomalies
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Amélioration de la qualité d’impression
Si vous avez un problème de qualité d’impression, imprimez d’abord une page test (voir Impression d’une
page test à la page 52). Si l’impression est satisfaisante, il est probable que le problème ne soit pas dû à
l’imprimante. Vérifiez le câble d’interface ou essayez l’imprimante avec un autre PC.
Vous trouverez dans cette section des informations concernant les rubriques suivantes.
Exemples de mauvaise
qualité d’impression
Recommandation
Impression pâle
Vérifiez l’environnement de l’imprimante. Dans certains cas, l’humidité, des
températures élevées, etc... peuvent causer ce problème d’impression. Voir la
rubrique Choix d’un emplacement pour l’imprimante à la page 4.
Si la page entière est trop claire, le Mode économie est peut-être activé.
Désactivez le Mode économie sous l’onglet Propriétés du pilote d’imprimante.
Installez une nouvelle cartouche de toner. Voir la rubrique Remplacement de la
cartouche de toner à la page 63.
Installez un nouveau tambour. Voir la rubrique Remplacement du tambour à la
page 67.
Vous pouvez tenter de résoudre le problème en essuyant la fenêtre du scanner
à l’aide d’un chiffon doux. Voir la rubrique Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante
à la page 73.
Arrière-plan gris
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Voir la
rubrique A propos du papier à la page 5.
Vérifiez l’environnement de l’imprimante. Certaines conditions comme des
températures et un taux d’humidité élevés peuvent augmenter l’ombrage en arrière-
plan. Voir la rubrique Choix d’un emplacement pour l’imprimante à la page 4.
Installez une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de la cartouche
de toner à la page 63.
Installez un nouveau tambour. Voir la rubrique Remplacement du tambour à la
page 67.
Impressions fantômes
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. La
rugosité du papier ou un support d’impression épais peut être à l’origine de ce
problème. Voir la rubrique A propos du papier à la page 5.
Veillez à ce que le réglage du type de support dans le pilote corresponde au type
de papier utilisé. Voir la rubrique A propos du papier à la page 5.
Installez un nouveau tambour. Voir la rubrique Remplacement du tambour à la
page 67.
L’ensemble de fixage est peut-être contaminé. Appelez le Service à la clientèle
Brother.
Taches de toner
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. La
rugosité du support peut être à l’origine du problème. Voir la rubrique A propos
du papier à la page 5.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir la
rubrique Remplacement du tambour à la page 67.
L’ensemble de fixage est peut-être contaminé. Appelez le Service à la clientèle
Brother.
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C
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