Brother DS-820W User Manual Page 74
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Dépannage
66
12
Dépannage
Problèmes de numérisation
E19 Échec de
l’étalonnage
La vérification interne du scanner a
échoué en raison d’une erreur des
données d’étalonnage.
Réétalonnez le scanner.
• Pour effectuer l’étalonnage via le panneau
de commande, consultez la section
Étalonnage depuis le panneau de
commande à la page 56.
• Utilisateurs Windows
®
: pour effectuer
l’étalonnage via un logiciel, consultez
la section Étalonnage via un logiciel
(Windows
®
) à la page 57.
• Utilisateurs Macintosh : pour effectuer
l’étalonnage via un logiciel, consultez
la section Étalonnage via un logiciel
(Macintosh) à la page 60.
Difficulté Cause Suggestions
Mon scanner ne
s’allume pas.
Le câble micro USB n’est pas
correctement connecté.
Assurez-vous que le câble micro USB est
correctement connecté au scanner et à l’ordinateur.
Le niveau de la batterie est faible. Connectez le câble micro USB au scanner et à
l’ordinateur pour recharger la batterie.
Si vous ne rechargez la batterie du scanner que
légèrement alors qu’elle était vide, vous ne pourrez
pas utiliser le scanner. Éteignez le scanner jusqu’à
ce que la batterie soit complètement rechargée.
Mon ordinateur ne
reconnaît pas le
scanner lorsqu’il est
connecté via le câble
micro USB.
Les causes peuvent varier. Assurez-vous que le câble micro USB est
correctement connecté au scanner et à l’ordinateur.
Déconnectez le câble micro USB et reconnectez-le
au scanner et à l’ordinateur.
Mes images
numérisées sont
traversées par des
lignes noires,
comportent des
espaces blancs ou
sont globalement de
mauvaise qualité.
Ce problème se produit si le scanner
n’est pas correctement étalonné ou si
un corps étranger (trombone, bout de
papier, etc.) est coincé dedans.
1. Assurez-vous que la fente d’alimentation des
documents n’est pas obstruée. Si vous trouvez
des corps étrangers, retirez-les du scanner.
2. Étalonnez votre scanner (voir Étalonnage du
scanner à la page 56).
Si la qualité de la numérisation ne s’est pas
améliorée après l’étalonnage du scanner :
1. Nettoyez le scanner (voir Maintenance du
scanner à la page 62).
2. Étalonnez une nouvelle fois votre scanner.
Code
d’erreur
Description des
éléments
Cause première/
Objectif du code
Comment restaurer
- Version A 1
- Table des matières 4
- A Annexe A 74 6
- B Annexe B 78 6
- Fonctions de base 7
- Informations générales 1 9
- 1Port micro USB 10
- 2 Emplacement pour carte SD 10
- 3 Fente d’éjection du papier 10
- Informations générales 11
- Messages de l’écran LCD 14
- REMARQUE 15
- Configuration de l’horloge 16
- Installation de la batterie 17
- Charge de la batterie 18
- Formatage d’une carte SD 19
- Documents acceptés 20
- Documents non pris en charge 21
- Chargement d’un document 22
- Numériser depuis le panneau 25
- 1 Insérez le DVD-ROM 26
- 1 Allumez votre scanner 30
- 4 DSmobileCapture se lance 32
- Paramètres des fichiers 35
- Paramètres des images 36
- Paramètres du papier 37
- Paramètres d’aperçu 39
- Paramètres des options 40
- Informations 42
- Méthode de numérisation 51
- Button Manager V2 (Windows 52
- Numériser vers un e-mail 53
- Numériser vers une imprimante 54
- Numériser vers un serveur FTP 54
- Connexion Wi-Fi 55
- (1) (2) (3) (4) 58
- (7) (8) (7) 58
- 3 Double-cliquez sur DCIM 60
- Utilisation de ScanHub™ (iOS) 61
- en mode point 62
- Étalonnage du scanner 10 64
- Étalonnage du scanner 65
- Cliquez sur l’onglet Options 66
- 2 DSmobileCapture se lance 68
- Maintenance du scanner 11 70
- Maintenance du scanner 71
- Dépannage 12 72
- Codes d’erreur 73
- Dépannage 74
- Difficultés liées au réseau 79
- Autres difficultés 80
- Annexe A A 82
- Batterie Li-ion 83
- Interfaces 84
- Annexe A 85
- Annexe B B 86
- Service clientèle 87
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