Brother MFC-8712DW User Manual Page 123
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Solução de problemas
113
B
Linhas pretas verticais durante a
recepção
O fio corona de impressão pode estar sujo. Limpe o fio corona na unidade de
cilindro.
Consulte Limpando o fio corona uu página 77.
O scanner do remetente pode estar sujo. Peça ao remetente que faça uma cópia
a fim de verificar se o problema está associado ao aparelho de envio. Tente
receber um documento através de outro aparelho de fax.
Os faxes recebidos aparecem
cortados ou com páginas em
branco.
As margens esquerda e direita foram cortadas ou uma única página é impressa
em duas páginas.
Consulte Tamanho do Papel uu página 17.
Ative a Redução Automática.
Consulte Manual Avançado do Usuário: Imprimindo um fax recebido reduzido.
Linha telefônica ou conexões
Dificuldades Sugestões
A discagem não funciona. (Não há
tom de discagem)
Verifique as conexões de todos os cabos da linha. Certifique-se de que o cabo de
linha telefônica esteja conectado à tomada telefônica na parede e ao conector
LINE do aparelho.
Altere a configuração Tom/Pulso.
Consulte Guia de Configuração Rápida.
Envie um fax manual pressionando Gancho e discando o número. Aguarde ouvir
os tons de recebimento de fax antes de pressionar Iniciar.
Se não houver tom de discagem, conecte um telefone que se encontre em
perfeitas condições e o cabo da linha telefônica à tomada. Tire do gancho o fone
do telefone externo e ouça o tom de discagem. Se não houver tom de discagem,
peça à sua companhia telefônica que verifique a linha e/ou a tomada da parede.
O aparelho não atende quando
chamado.
Verifique se o aparelho está no modo de recepção correto para a sua
configuração.
Consulte Configurações do Modo de Recepção uu página 35.
Verifique se há tom de discagem. Se possível, ligue para seu aparelho para ouvi
-lo atender. Se mesmo assim não obtiver uma resposta, verifique a conexão do
cabo da linha telefônica. Se ao ligar para o seu aparelho você não ouvir o toque,
peça à companhia telefônica que verifique a linha.
Recebendo faxes
Dificuldades Sugestões
Não é possível receber um fax. Certifique-se de que seu aparelho possui tom de discagem pressionando a tecla
Gancho. Se você ouvir estática ou interferência na linha de fax, entre em contato
com a companhia telefônica local.
Verifique as conexões de todos os cabos da linha. Certifique-se de que o cabo de
linha telefônica esteja conectado à tomada telefônica na parede e ao conector
LINE do aparelho. Se você assina os serviços DSL ou VoIP, entre em contato
com o provedor de serviços para obter instruções de conexão.
Imprimindo os faxes recebidos (Continuação)
Dificuldades Sugestões
- Manual Básico do 1
- Atendimento ao Cliente 2
- Números da Brother 3
- (Manual Básico do Usuário) 6
- 6 Usando o PC-FAX 37 7
- 9 Fazendo cópias 56 7
- C Menu e funções 133 9
- D Especificações 183 9
- E Índice remissivo 198 9
- (Manual Avançado do Usuário) 10
- Informações gerais 1 11
- Acessando o Manual 12
- Software e o Manual do 12
- Usuário de Rede 12
- Guia Wi-Fi Direct™ 1 14
- Acessando o suporte 15
- Brother (Macintosh) 1 15
- 01/01/2012 03:00PM 16
- Indicações do LED de dados 1 19
- Colocando papel 2 20
- Carregando papel na bandeja 22
- Colocando papel 23
- Imprimindo em papel grosso 24
- Configurações do 27
- Uso da bandeja no modo 28
- COPIAR 2 28
- Uso da bandeja no modo FAX2 29
- Papel e outras mídias 30
- Tipo e tamanho do papel 2 31
- Manipulando e usando papel 33
- Envelopes 2 34
- Tipos de envelopes a evitar 2 34
- Etiquetas 2 35
- Tipos de etiquetas a evitar 2 35
- Colocando documentos 3 36
- Usando o vidro do scanner 3 37
- Enviando um fax 4 39
- Configurações de fax 4 40
- Enviando um fax 41
- Recebendo um fax 5 43
- Usando modos de 44
- Modo de Recepção 5 45
- Recepção Fácil 5 46
- Usando o PC-FAX 6 47
- Envio de PC-FAX 6 48
- Serviços telefônicos e 49
- Conexões 7 50
- Gravando uma mensagem de 50
- Telefones externos e 51
- Usando telefones externos e 52
- Usando um fone externo sem 52
- Utilizando Códigos Remotos 7 52
- Discando e armazenando 54
- Procura 8 55
- Pesquisa LDAP 55
- (MFC-8912DW) 8 55
- Rediscagem de fax 8 55
- Armazenando 56
- Abreviada 8 57
- Armazenando números de 59
- Discagem de Um Toque 8 59
- Armazenando uma pausa 8 59
- Discagem Rápida 8 61
- Alterando ou excluindo 64
- Toque e de Discagem 64
- Fazendo cópias 9 66
- Configurações de cópia 9 67
- Imprimindo dados de uma 68
- Como imprimir a partir de um 72
- Como escanear para um 73
- Capítulo 12 74
- Clique em Arquivo 75
- Antes de escanear 12 76
- Manutenção de rotina A 80
- Há pouco toner 82
- Trocar Toner 82
- Limpando o fio corona A 87
- Substituindo a unidade de 89
- Erro Cilindro 90
- Subst. Peças 90
- Parar cilindro 90
- Solução de problemas B 95
- Problemas de escaneamento: 96
- Problemas de software e rede: 96
- Transferindo faxes ou 105
- Relatório de Faxes B 105
- Obstrução de 106
- Solução de problemas 107
- Obstruções de papel B 108
- Observação 110
- ADVERTÊNCIA 111
- O papel está preso dentro do 114
- Importante 116
- Dificuldades de impressão 120
- Imprimindo os faxes recebidos 122
- Linha telefônica ou conexões 123
- Recebendo faxes 123
- Recebendo faxes (Continuação) 124
- Enviando faxes 126
- Dificuldades de cópia 127
- Dificuldades de escaneamento 127
- Dificuldades com o software 128
- Dificuldades com a rede 128
- Outras dificuldades 130
- Configurando a detecção do 131
- Interferência na linha 131
- ABCDEFGH 133
- EFGHIJKLMN 140
- Informações do 141
- Aparelho B 141
- Como reiniciar o aparelho B 142
- Menu e funções C 143
- Tabela de menus C 144
- Menu e funções 145
- Inserindo texto C 191
- MFC-8712DW, MFC-8912DW 193
- MFC-8512DN 194
- Tamanho do Documento D 195
- Mídia de impressão D 196
- Scanner D 199
- Impressora D 200
- Interfaces D 201
- Função Impressão Direta D 202
- Requisitos do computador D 203
- Especificações 205
- Itens consumíveis D 206
- Rede (LAN) D 207
- Índice remissivo 208
- Visite-nos no site 213
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