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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 13 - 4

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Si tiene un puente o un enrutador ubicado entre el servidor de

impresión y el ordenador anfitrión, asegúrese de que el

dispositivo está configurado para permitir que el servidor de

impresión envíe y reciba datos desde el anfitrión. Por ejemplo,

un puente se puede configurar para que sólo permita pasar

ciertos tipos de direcciones Ethernet (un proceso conocido

como filtrado); por lo tanto, el puente debe estar configurado

para permitir las direcciones del servidor de impresión Brother.

De la misma manera, un enrutador se puede configurar para

permitir el paso de sólo ciertos protocolos, así que debe

asegurarse de que el protocolo deseado puede pasar hacia el

servidor de impresión.

Si el trabajo abandona la cola pero no se ha imprimido,

asegúrese de no estar intentando imprimir un trabajo de texto

en una impresora PostScript. Si tiene una impresora con la

función de conmutación automática del idioma, asegúrese de

que la impresora no está forzada en modo PostScript.

Problemas intermitentes

Si el servidor de impresión y la impresora se inician correctamente,

pero tiene problemas intermitentes de impresión, compruebe lo

Si puede imprimir trabajos pequeños, pero trabajos gráficos

grandes aparecen distorsionados o incompletos, asegúrese de

que dispone de la memoria adecuada en la impresora y del más

reciente controlador de impresora instalado en el ordenador.

Los controladores de impresoras de Brother más recientes los

puede descargar desde http://solutions.brother.com.

Para obtener información acerca de causas adicionales de

problemas intermitentes de la impresora, consulte las

secciones de este capítulo de solución de problemas de

protocolos individuales.

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