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Dépistage des pannes

Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez les différents points ci-dessous et suivez

les conseils de dépistage des pannes. Vous pouvez facilement résoudre la plupart des problèmes vous-

même.

Identification de votre problème

En premier lieu, vérifiez les points suivants :

 Le cordon d’alimentation est correctement branché et l’appareil est sous tension. Si l’appareil ne se met

pas sous tension une fois le cordon d’alimentation branché, voir Autres difficultés uu page 147.

 Toutes les pièces de protection ont été retirées.

 Du papier est correctement placé dans le bac à papier.

 Les câbles d’interface sont correctement branchés sur l’appareil et l’ordinateur, ou la connexion sans fil

est configurée à la fois sur l’appareil et sur l’ordinateur.

 Messages affichés

(Voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 117.)

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème au moyen des contrôles ci-dessus, veuillez identifier

votre problème et vous rendre à la page indiquée ci-dessous.

L’appareil n’imprime pas :

 Gestion du papier

(Voir Difficultés liées à la gestion du papier uu page 146.)

Les pages s’impriment, mais des problèmes subsistent :

 Qualité d’impression

(Voir Difficultés liées à la qualité d'impression uu page 144.)

 L’impression est incorrecte.

(Voir Difficultés d'impression uu page 143.)

Problèmes de réseau et autres problèmes :

 Difficultés liées au réseau uu page 147.

 Autres difficultés uu page 147.

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