Brother MFC 9840CDW User Manual download pdf (Page 168)

158

Informazioni generali 15

Questo capitolo illustra come risolvere problemi di rete tipici che si possono verificare durante l'utilizzo della

macchina. Se dopo avere letto il capitolo non è ancora possibile risolvere il problema, visitare il Brother

Solutions Center all'indirizzo: http://solutions.brother.com

Questo capitolo è suddiviso nelle sezioni seguenti:

 Problemi generali

 Problemi relativi all'installazione del software di stampa di rete

 Problemi di stampa

 Problemi di scansione e PC Fax

 Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli

 Risoluzione dei problemi specifici delle reti senza fili

Problemi generali 15

Il CD-ROM inserito non si avvia automaticamente 15

Se il computer non supporta l'esecuzione automatica, il menu non verrà avviato automaticamente

all'inserimento del CD-ROM. In questo caso, eseguire start.exe nella directory principale del CD-ROM.

Impossibile trovare la macchina/il server di stampa

Impossibile stabilire una connessione alla macchina/al server di stampa.

La macchina/il server di stampa non compare nella finestra di Impostazione remota, BRAdmin Light

o BRAdmin Professional 15

 Per Windows

È possibile che l'impostazione del firewall del computer blocchi la connessione necessaria tra la rete e la

macchina. In questo caso, sarà necessario disattivare il firewall sul computer e reinstallare i driver.

Per gli utenti di Windows

XP SP2: 15

a Fare clic sul pulsante Start, su Pannello di controllo e quindi su Connessioni rete e Internet.

b Fare clic su Windows Firewall.

c Fare clic sulla scheda Generale. Verificare che l'opzione Disattivato (impostazione sconsigliata)

sia selezionata.

d Fare clic su OK.

Nota

Dopo aver installato il pacchetto software Brother, attivare nuovamente il firewall.

Risoluzione dei problemi 15

1 2 ... 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ... 202 203

No comments

Brother MFC 9840CDW User Manual Page 168