Brother DCP-8250DN User Manual download pdf (Page 107)

Problemlösung

Falls Probleme mit Ihrem Gerät auftreten sollten B

Wichtig

• Für technische Hilfe müssen Sie die Nummer des Landes wählen, in dem Sie das Gerät

gekauft haben. Die Anrufe müssen innerhalb dieses Landes gemacht werden.

• Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu

lösen. Die meisten Probleme können Sie selbst beheben.

• Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie im Brother Solutions Center Antworten auf häufig

gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um Störungen zu beseitigen.

Besuchen Sie uns unter http://solutions.brother.com/

Druckprobleme

Problem Mögliche Abhilfe

Es wird nicht gedruckt. Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausgewählt

ist.

Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird.

Siehe Fehler- und Wartungsmeldungen uu Seite 78.

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online ist:

(Windows

7 und Windows Server

2008 R2).

Klicken Sie auf die Schaltfläche (Start) und dann auf Geräte und Drucker.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Brother DCP-XXXX Printer und

klicken Sie dann auf Druckaufträge anzeigen. Klicken Sie auf Drucker und

vergewissern Sie sich, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist.

(Windows Vista

und Windows Server

2008)

Klicken Sie auf die Schaltfläche (Start), Systemsteuerung, Hardware und

Sound und dann auf Drucker. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Brother

DCP-XXXX Printer. Vergewissern Sie sich, dass Drucker offline verwenden

nicht aktiviert ist.

(Windows

XP und Windows Server

2003)

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Drucker und Faxgeräte.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Brother DCP-XXXX Printer.

Vergewissern Sie sich, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist.

Bitten Sie Ihren Administrator, die Benutzersperren-Einstellungen zu überprüfen.

Überprüfen Sie, ob sich das Gerät im Ausschaltmodus befindet.

Drücken Sie eine beliebige Taste auf dem Funktionstastenfeld und senden Sie die

Druckdaten dann erneut.

uu Benutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen: Ausschaltmodus

Das Gerät druckt nicht oder hat den

Ausdruck a/jointfilesconvert/1457364/bgebrochen.

Drücken Sie Stopp.

Das Gerät bricht den Druckauftrag ab und löscht ihn im Speicher. Der Ausdruck

kann unvollständig sein.

Kopf- und Fußzeilen werden auf

dem Bildschirm angezeigt, aber

nicht ausgedruckt.

Es gibt einen Bereich am oberen und unteren Rand des Papiers, der nicht

bedruckt werden kann. Stellen Sie den oberen und unteren Rand Ihres

Dokumentes entsprechend ein.

Siehe Nicht scanbare und nicht bedruckbare Bereiche uu Seite 18.

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