DÉPISTAGE DES PANNES 6 - 28
HL7050_US_UG_FM5.5
Résolution des problèmes
d’impression
Problème Recommandation
L’imprimante imprime
de manière imprévisible
ou elle imprime des
données incorrectes.
■ Vérifiez que le câble d’imprimante n’est pas trop
long. Nous vous conseillons d’utiliser un câble
parallèle d’une longueur inférieure à 1,8 mètres
(6 pieds).
■ Contrôlez que le câble d’imprimante n’est pas
endommagé ou cassé.
■ Si vous utilisez un commutateur d'interface, retirez-
le. Réessayez ensuite en connectant l'ordinateur
directement à l'imprimante.
■ Vérifiez que le pilote d'imprimante correct est bien
sélectionné à l'aide du paramètre "Définir par
défaut".
■ Vérifiez que l’imprimante n’est pas raccordée à un
port également connecté à un périphérique de
stockage ou à un scanner. Enlevez tous les autres
périphériques et connectez uniquement l’imprimante
sur le port.
■ Désactivez la fonction de contrôle d’état de
l’imprimante sous l’onglet Options du périphérique
du pilote d’imprimante.
L’imprimante n’arrive
pas à imprimer les
pages entières d’un
document.
■ Appuyez sur la touche Go pour imprimer les
données qui subsistent dans la mémoire de
l’imprimante.
■ Si cela n’élimine pas l’erreur, diminuez la complexité
de votre document ou abaissez la résolution
d’impression.
■ Modifiez les paramètres suivants dans le pilote
Windows
®
fourni et retentez l’opération. Le
paramétrage le mieux adapté est fonction du
document à traiter.
■ Mode Graphique
■ Mode TrueType
TM
■ Utilisez les polices TrueType
TM
résidentes
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