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Problemlösung

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Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware

Der Brother MFC/DCP-Server wird während des Einrichtens nicht von der Installationssoft-

ware für Netzwerkdruck oder vom Treiber des Brother-Geräts unter Windows

gefunden.

Der Brother MFC/DCP-Server wird über die einfache Netzwerkkonfiguration unter Mac OS

nicht gefunden.

(Für ein Netzwerk mit einer Ethernetkabelverbindung)

Stellen Sie vor dem Installieren der Netzwerkdrucksoftware bzw. des Druckertreibers sicher, dass Sie die

IP-Adresse des Brother MFC/DCP-Servers vollständig eingerichtet haben (Informationen hierzu finden Sie

in Kapitel 2 in diesem Handbuch).

(Für ein Wireless Netzwerk)

Stellen Sie vor dem Installieren der Netzwerkdrucksoftware bzw. des Druckertreibers sicher, dass Sie die

IP-Adresse und die Wireless Netzwerkeinstellungen des Brother MFC/DCP-Servers vollständig eingerichtet

haben (Informationen hierzu finden Sie in Kapitel 3 in diesem Handbuch).

Prüfen Sie Folgendes:

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online und betriebsbereit ist.

Die LCD-Anzeige muss nach dem Verbinden mit dem Netzwerk LAN aktiv anzeigen.

Wenn die LCD-Anzeige LAN aktiv anzeigt: Ist der MFC/DCP-Server mit dem Netzwerk verbunden.

Wenn die LCD-Anzeige

LAN aktiv

nicht anzeigt: Ist der MFC/DCP-Server nicht mit dem Netzwerk verbunden.

Drucken Sie die Netzwerkkonfigurationsliste, um die Einstellungen zu prüfen, z. B. die IP-Adresse für Ihr

Netzwerk. Das Problem kann durch falsch abgestimmte oder duplizierte IP-Adressen verursacht wer-

den. Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse korrekt für den MFC/DCP-Server geladen wurde. Stellen Sie si-

cher, dass diese IP-Adresse keinem anderen Knoten im Netzwerk zugeordnet ist. Für Informationen

zum Drucken der Netzwerkkonfigurationsliste siehe Netzwerkkonfigurationsliste drucken auf Seite 4-27.

Prüfen Sie, ob der MFC/DCP-Server in Ihrem Netzwerk angesprochen wird:

Für Windows

Versuchen Sie, den MFC/DCP-Server über das Host-Betriebssystem mit folgendem Befehl anzuspre-

chen:

ping ipadresse

Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des MFC/DCP-Servers (Hinweis: Es kann manchmal nach dem

Einrichten der IP-Adresse bis zu zwei Minuten dauern, bis der MFC/DCP-Server seine IP-Adresse ge-

laden hat).

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