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Identificación del problema B

En primer lugar, compruebe lo siguiente:

 El cable de alimentación del equipo está correctamente conectado y el interruptor de

encendido está activado.

 Todas las piezas de protección se han retirado del equipo.

 El papel está introducido correctamente en la bandeja de papel.

 Los cables de interfaz están conectados correctamente al equipo y al ordenador, o bien la

conexión inalámbrica está configurada correctamente tanto en el equipo como en el

ordenador.

 Mensajes de la pantalla LCD

(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 39).

Si no ha resuelto el problema con las comprobaciones anteriores, identifique el problema y vaya

a la página recomendada.

Problemas de manipulación del papel e impresión:

 Problemas de impresión uu página 53

 Problemas de calidad de impresión uu página 55

 Problemas de manipulación del papel uu página 57

Problemas de copia:

 Problemas de copia uu página 58

Problemas de escaneado:

 Problemas de escaneado uu página 58

Problemas de software y red:

 Problemas de software uu página 58

 Problemas de red uu página 58

Solución de problemas B

Si cree que se ha producido un problema en el equipo, primero verifique cada uno de los

elementos que se muestran a continuación y siga los consejos para la solución de problemas.

Puede corregir la mayoría de los problemas por sí mismo/a. Si necesita más ayuda, en Brother

Solutions Center podrá encontrar las preguntas más frecuentes y los consejos más recientes

para la solución de problemas.

Visítenos en http://solutions.brother.com/

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