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Não é possível receber um fax.
(continuação)
Se você estiver usando uma secretária eletrônica (modo Secret.Eletrôn.) na
mesma linha do aparelho Brother, certifique-se de que a secretária eletrônica
esteja configurada corretamente. (Consulte Conectando uma secretária
eletrônica externa uu página 32).
1 Conecte o cabo de linha telefônica diretamente da tomada telefônica ao
conector LINE do aparelho Brother.
2 Remova a tampa protetora do conector EXT. do aparelho Brother e conecte
o cabo de linha telefônica da sua secretária eletrônica ao conector EXT.
3 Configure sua secretária eletrônica para atender em 4 toques.
Se você estiver tendo problemas para receber faxes ou mensagens de voz,
configure sua secretária eletrônica para atender em 2 ou 3 toques.
4 Grave a mensagem de saída na sua secretária eletrônica.
Grave cinco segundos de silêncio no início de sua mensagem de saída.
Limite a duração de sua mensagem a 20 segundos.
Termine sua mensagem de saída informando o Código de Recepção de
Fax para as pessoas que desejem enviar faxes manualmente. Por
exemplo: “Após o bipe, deixe uma mensagem ou pressione l 51 e Iniciar
para enviar um fax”.
5 Configure sua secretária eletrônica para atender chamadas.
6 Configure o Modo de Recepção do seu aparelho Brother como
Secret.Eletrôn. (Consulte Selecionar o Modo de Recepção
uu página 28).
Certifique-se de que a função Recepção Fácil do seu aparelho Brother esteja
ativada. Recepção Fácil é uma função que permite receber um fax mesmo que
você tenha atendido a chamada em um telefone externo ou de extensão.
(Consulte Recepção Fácil uu página 31).
Caso receba erros constantes de transmissão devido à possível interferência na
linha telefônica, tente alterar a configuração de compatibilidade para
Básico(p/ VoIP). (Consulte Interferência de linha telefônica / VoIP
uu página 74).
Enviando faxes
Dificuldade Sugestões
Não é possível enviar um fax. Verifique as conexões de todos os cabos da linha. Certifique-se de que o cabo de
linha telefônica esteja conectado à tomada telefônica e ao conector LINE do
aparelho.
Peça a outra parte para verificar se o aparelho receptor tem papel.
Imprima o Relatório de Verificação de Transmissão e verifique se há algum erro.
(uuManual Avançado do Usuário: Relatórios)
O Relatório de Verificação de
Transmissão afirma
“RESULT.:MÁ”.
A linha telefônica provavelmente apresenta ruídos temporários ou estática. Tente
enviar o fax novamente. Se você enviar uma mensagem de PC Fax e receber
“RESULT.:MÁ” no Relatório de Verificação de Transmissão, pode ser que a
memória do aparelho seja insuficiente. Se o problema persistir, peça à companhia
telefônica que verifique sua linha.
Caso receba erros constantes de transmissão devido à possível interferência na
linha telefônica, tente alterar a configuração de menu de compatibilidade para
Básico(p/ VoIP).
(Consulte Interferência de linha telefônica / VoIP uu página 74).
Recebendo faxes (Continuação)
Dificuldade Sugestões
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